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HP G42-165LA Error general de la placa del sistema

Hola, mi lap enciende pero la pantalla no muestra nada y el led  de bloq mayús parpadea 5 veces seguidas he leído un poco sobre los codigos de los led y el problema dice es: Error general de la placa del sistema.

 

Quisiera saber si hay alguna solución para esto y si me podrían dar una breve explicación sobre a que exactamente se refiere este error, si es grave o no, ya que no he encontrado mucha información sobre esto, cualquier ayuda me servirá, de antemano muchas gracias... ^_^ 

2 RESPUESTAS 2
Maestro Maestro
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HP G42-165LA Error general de la placa del sistema

Aquí hay un documento que explica cómo entender los códigos intermitentes LED y solucionar el problema de visualización que no se enfrentan con la computadora portátil:

 

http://support.hp.com/us-en/document/c01443366

 

Lo siento, no soy tan bueno en español.

Que sea más fácil para otras personas para encontrar soluciones, marcando mi respuesta "Aceptar como solución" si se resuelve el problema.

*** Haga clic en "Kudos" STAR para decir gracias! ***

Saludos,
Vidya

 

Soy empleado de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve su problema, por favor marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un kudo como agradecimiento.

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Estudiante
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HP G42-165LA Error general de la placa del sistema

tengo este problema alguien me puede ayudar a solucionarlo  o que puedo hacer y si hay solucion desde ya muchas gracias

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