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HP ENVY 15 Notebook PC no se apaga totalmente

HP ENVY 15 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Despues de esta última actualización,  Hoy Martes mi equipo volvió a no apagarse totalmente quedando led de power encendida. Vez anterior ocurrio con el cambio de sistema operativo windows 8 a window 10.  

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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HP ENVY 15 Notebook PC no se apaga totalmente

Hola aka696,

 

Prueba deshabilitando el controlador de intel management interface engine desde administrador de dispositivos, se encuentra en la sección de dispositivos del sistema. Sólo da clic derecho sobre él y selecciona deshabilitar.

Reinicia y prueba tu equipo.

 

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