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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP- Bateria Principal 601

HP Pavilion dv5 Notebook PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola tengo un Laptop:

PC Notebook de entretenimiento con Windows 7 Home Premium 64 bits Service Pack 1

HP Pavilion dv5-2032la:

Nombre del producto: HP Pavilion dv5 Notebook PC

Número del producto: WY675LA#ABM

 

Entonces al encender el laptop aparece un mensaje que dice:

 

"Alerta de batería HP"


"El sistema ha detectado que la capacidad de almacenamiento de la batería que se indica a continuación es muy baja.  Para obtener un rendimiento óptimo, puede ser necesario sustituir esta batería"

 

"Batería primaria (interna) (601)"


Las consultas son:

¿A que Batería se refiere cuando dice “Batería Principal”?

¿Dónde compro la Bateria de acuerdo a mi Número de Producto?

 

 

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HP- Bateria Principal 601

Hola  UserPavilon. Saludos cordiales en la bienvenida al foro.!
Un caso similar se resolvió en este mismo foro. Lo que se recomienda es cambiar la batería del equipo.
http://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Bateria-primaria-interna-601/td-p/485820
De acuerdo a lo indicado en la hoja técnica del producto PC Notebook de entretenimiento HP Pavilion dv5-2032la
Support for the following batteries:
 9-cell, 2.80-Ah (93-Wh) Li-ion battery
 6-cell, 2.80-Ah (62-Wh) Li-ion battery
 6-cell, 2.55-Ah (55-Wh) Li-ion battery
Te sugiero contactar en tu país una Tienda de piezas de HP. El link muestra un listado para Latinoamérica:
https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA
Adicionalmente mira esta documento
Notebooks HP - Aparece el mensaje de Alerta de batería HP antes de iniciar Windows
http://support.hp.com/cl-es/document/c02467167#AbT2
Espero haberte ayudado.

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HP- Bateria Principal 601

Hola HP,

 

Entonces tengo que cambiar la bateria de mi PC Notebook de entretenimiento HP Pavilion dv5-2032la.

 

Aun no tengo todo claro el asunto, porque lo que yo necesito es un remplazo de mi Bateria primaria compatibles porque la actual de mi Laptop ya expiro su vida util, y usted me recomienda remplazarlo.

 

Ahora, en referencia con mi Numero de Producto de mi Laptop:  WY675LA#ABM

Usted, me recomienda las siguientes baterias compatible originales de HP:

 9-cell, 2.80-Ah (93-Wh) Li-ion battery.
 6-cell, 2.80-Ah (62-Wh) Li-ion battery.
 6-cell, 2.55-Ah (55-Wh) Li-ion battery.

  ¿Cual es el PART NUMBER de estas 03 Baterias que usted mensiona?

 

Porque, en mi laptop existe un etiqueta adherida a la Bateria primaria que dice:

"REPLACE WITH HP SPARE 593554-001",

¿Eso que siginifica?.

 

P.D.: Asumo que la bateria de 9-cell, 2.80-Ah (93-Wh) Li-ion battery debe tener mayor autonomia de tiempo.

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HP- Bateria Principal 601

Hola UserPavilon. Respondo tus consultas.
¿Cual es el PART NUMBER de estas 03 Baterias que usted mensiona?
R: 6-cell, 55-Wh, 2.55-Ah, Li-ion battery (593554-001 Spare part number o número de pieza de reemplazo). Esta batería corresponde al producto HP Pavilion dv5-2032la
Porque, en mi laptop existe un etiqueta adherida a la Bateria primaria que dice:
"REPLACE WITH HP SPARE 593554-001",
¿Eso que siginifica?.
R: Significa que debe ser reemplazada por el número de pieza 593554-001.
Mis disculpas por la información anterior incompleta.
Espero haberte ayudado.

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Hola HP,

Por favor, necesito el " HP Pavilion dv5-2032la Maintenance and Service Guide". 

 

Le comento tambien, que me contacte con un representante HP en PERU:

http://www.latinparts.com/es-es/Donde-Nos-Encontramos/Peru

 

y lo les solicite a Latin Parts SAC la compra de un HP Part Number 593554-001

ellos me respondieron lo siguiente:

"Buen Dia"

"La parte fue reemplazada, le detallo descripción de HP:"

"593553-001 Battery (Primary) - 6-cell lithium-Ion (Li-Ion), 2.2Ah, 47Wh (MU06047)"
"Replaced: 593554-001" 

 

Ahora, estoy confundido ya que usted me dice que compre el HP Part Number 593554-001.

Le agradeceria que me explique esta situacion. Muchas gracias

 

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HP- Bateria Principal 601

Hola UserPavilon. Respecto a lo que indica Latin Parts SAC es correcto. El Spare part number 593554-001 (anterior) fue reemplazado por 593553-001.
Te sugiero buscar en la tienda online www.ebay.com lo siguiente:
HP MU06 Original Laptop Battery 6-cell 593553-001 593554-001
Te mostrará la batería "Nueva legítima batería para Laptop HP MU06 original de 6 celdas 593553-001 593554-001 Original Equipment Manufacturer"
También es una alternativa si decides comprarla.
Con respecto a "HP Pavilion dv5-2032la Maintenance and Service Guide" mira este link:
http://support.hp.com/pr-es/product/HP-Pavilion-dv5-Entertainment-Notebook-PC-series/4166206/model/4...
Espero haberte ayudado.

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HP- Bateria Principal 601

Hola HP,

Entonces la Bateria Primaria definitivamente es el Part Number 593553-001. 

 

Con respecto a "HP Pavilion dv5-2032la Maintenance and Service Guide" que le solicite,

usted me envia un link donde se  esta la "Guia de Usuario";

Pero lo que yo necesito es el "Maintenance and Service Guide",

que son dos cosas diferentes.

 

A continuacion una imagen de ejemplo de como es una "Maintenance and Service Guide":

 

Compaq Presario CQ42 Notebook PC and HP G42 Notebook PC Maintenance and Service Guide.jpg

 

Espero su amable respuesta. Muchas gracias por su atencion

 

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Hola UserPavilon. El link es correcto. Debes seleccionar Guías de usuario (costado izquierdo), a la vez en Guía de usuario en formato PDF debes seleecinar idioma Ingrlés. Hay se desplegará "HP Pavilion dv5 Entertainment PC - Maintenance and Service Guide".
Espero haberte ayudado.

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Hola HP,

Segun su indicacion el link de la HP Pavilion dv5-2032la Maintenance and Service Guide seria:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02666786

Ahora, en esta guia "HP Pavilion dv5 Entertainment PC Maintenance and Service Guide", es una edicion de © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. , donde aparece en la pagina 27 lo siguiente:

Chapter 3 -  Illustrated parts catalog

Battery:

9-cell, 93-Wh, 2.80-Ah, Li-ion battery 593550-001.

6-cell, 62-Wh, 2.80-Ah, Li-ion battery 593562-001.

6-cell, 55-Wh, 2.55-Ah, Li-ion battery 593554-001.

Entonces, lo que entiendo es que estos tres Part Number de estas Bateria Primarias estan descontinuados, y la actual Bateria Primaria compatible segun mi numero de producto WY675LA#ABM, seria  el Part Number seria el 593553-001.

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Hola HP,

Segun este link de HP:

https://parts.hp.com/hpparts/Search_Results.aspx?mscssid=3F52C9D14E4F47119213B9E1224F01CF&SearchIn=P...

Dice lo siguiente en este link:

"593553-001 Battery (Primary) - 6-cell lithium-Ion (Li-Ion), 2.2Ah, 47Wh (MU06047)"
"Replaced: 593554-001"
   

 

Con este link se comprueba que la Bateria HP Part Number 593554-001 a sido reemplazada por el HP Part Number 593553-001.

 

Entonces en base a esto, compre el HP Part Number 593553-001 en el distribuidor autorizado en mi pais.   

 

 

La primera consulta es:

¿Porque en la Bateria Nueva HP Part Number 593553-001 que compre es diferente a la Bateria nativa de la Laptop?, y dice,  HP MU06 RECHARGEABLE BATTERY? ( imagen de Bateria HP comprada Nueva, a continuacion 😞

HP MU06 Rechargeable Battery n.jpg

 

 

A diferencia de la Bateria nativa de la Laptop que dice

 HP MU06 NOTEBOOK BATTERY ( imagen de Bateria HP Nativa de la Laptop, a continuacion 😞

HP MU06 Notebook Battery n.jpg

 

La segunda consulta es:

¿ La bateria comprada es una Bateria HP Part Original, segun el Part Number 593553-001 ?

 

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