cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
154
Reportar Mensaje

HDMI

HP G62
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola,

 

Me he comprado un cable HDMI pero cuando conecto el PC a la TV no hace nada y en la pantalla de la TV pone "Sin señal". He leido en varios foros varias soluciones pero ninguna me ha servido, una de ellas era actualizar los controladores de la gráfica y del audio pero nada. También he leido que tengo que cambiar la salida predeterminada de sonido a la del HDMI y ponerlo como predeterminado, pero cuando me meto para cambiarlo la opción de "establecer como predeterminado" sale deshabilitada y no me deja cambiarlo. No se si esto me va a solucionar el problema pero agradecería muchísimo si pudieráis ayudarme ya que me estoy volviendo loca.

 

Gracias de antemano.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 368
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

HDMI

Hol laurarlx,

 

Prueba lo siguiente:

 

Primero que nada, desinstala los controladores de video. Ingresa a administrador de dispositivos. Da clic derecho sobre el controlador de video y selecciona Desinstalar (marca la opción Eliminar software del controlador).

Después, descarga la actualización de BIOS y del controlador de video desde la página oficial.

 

HP Drivers

 

Prueba cómo responde después de actualizar BIOS y video. Te comparto un documento con algunos pasos adicionales para este tipo de problemas.

 

Notebooks HP - Solución de problemas de imagen y sonido con HDMI

 

Saludos,

 

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación