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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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GTX 860M en HP OMEN 15-5010NR solo corre a 135MHz

OMEN 15-5010NR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estmados

 

 

Desde hace unos 10 meses he tenido problemas con mi tarjera de video dedicada, es una GTX 860M GDDR5 de 2048 MB, el problema que tengo es que no corre ningún juego, o lo corre de forma muy lenta, instalé el GPU-Z para ver cómo le iba a mi tarjera, vi que solo alcanza lo 135 MHz, la velocidad de reloj de la GPU es de 1020 MHz. Desde que comenzó el problema he instalado cada actualización del driver de la tarjeta que sale en la página de hp, también he ido a la configuración de energía de Windows y de la tarjeta para ponerlas ambas en máximo rendimiento, eh actualizado el BIOS, cambie de win 8 a win 10 y de win 10 a win 8, pero el problema persiste hay días que funciona sin problemas, pero la mayor parte del tiempo tengo problemas con la tarjeta gráfica.

 

Espero poder solucionar mi problema ya que no he podido utilizar mi laptop al 100% de su capacidad

 

De antemano Muchas gracias por sus respuestas

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GTX 860M en HP OMEN 15-5010NR solo corre a 135MHz

¡ Hola !, @PabloAntonioR :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: J9K19UA
Description: HP OMEN Notebook - 15-5010nr (ENERGY STAR)

 

Con Gráfica de Video 
NVIDIA GeForce GTX 860M graphics with 2048MB GDDR5 of dedicated video memory and up to 4096MB total graphics memory

 

El último controlador, de gráficos, NVIDIA, es ...

Controlador de gráficos NVIDIA

 
10.18.13.5354 Rev.E630.2 MB29 de abr. de 2016Descargar 64-bits
 
Condiciones de uso de HP
Detalles

Detalles

Este paquete contiene el controlador que habilita la tarjeta de gráficos NVIDIA de los modelos de notebook admitidos con sistemas operativos compatibles.

Nombre de archivo: sp72292.exe

Detalles de la versión

Fecha de lanzamiento: 4 de ago. de 2015

Versión 10.18.13.5354 Rev.E

 

Aquí tienes, las especificaciones, de tu gráfica ... http://www.nvidia.com/content/ndemand/la/geforce/LC_GeForce_Notebook_800M_Series_Mar14_US_SPA.pdf

 

Al ser memoria dedicada, la performance, está dada, por el hardware del OMEN, según necesidad.

 

Puedes intentar instalar ... Directx 11.2 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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GTX 860M en HP OMEN 15-5010NR solo corre a 135MHz

Estimado Maké

 

Muchas gracias por su respuesta, hice lo que me sugirió, excepto poder instalarte el Directx 11.2 ya que mi sistema operativo tiene el 12. Pero todo sigue igual, mi tarjeta de video no supera los 135 MHz al correr los juegos, deje la configuración del controlador de mi tarjeta en alto rendimiento al igual que las características de energía del Win 10, pero nada pasa, sigue igual. Yo creo tener una corazonada de que puede ser, para mi es la BIOS específicamente lo que tiene que ver con el arranque seguro del sistema, con las firmas digitales, algo está haciendo que el sistema no pueda usar la tarjeta gráfica al 100%.

 

¡Saludos!

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GTX 860M en HP OMEN 15-5010NR solo corre a 135MHz

¡ Hola !, @PabloAntonioR :

 

Intenta actualizar, los controladores (driver's), en especial la BIOS, http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-omen-15-5000-notebook-pc/7281265/model/7531178

 

La BIOS, es ...

 

HP Notebook System BIOS Update (Intel Processors)

 
F.38 Rev.A 13.7 MB Sep 23, 2016 Download 64-bit
 
HP's Terms of Use
 

Details

This package provides an update to the System BIOS. The update installs on supported notebook models using a supported Microsoft Windows Operating System. It is necessary to restart the system to complete the installation.

File name: sp77042.exe

Release details

Released: Aug 12, 2016

Version F.38 Rev.A

Fix and enhancements

- Provides improved security of UEFI code and variables. NOTE: HP strongly recommends transitioning promptly to this updated BIOS version.
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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