cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 6
3.076
Reportar Mensaje

Fallo al actualizar BIOS

pavilion g4 1191la
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenas noches, el problema es que estaba mirando una pelicula en la computadora, de pronto salio un mensaje de que iba a actualizar algo, se reinicio y ya no prendio, despues de investigar un poco descubri que era un problema del bios, usando las teclas de windos + b entro al modo de recuperacion de bios "HP bios update" la actualizacion arranca correctamente y pasa a la fase de verificacion "Verifying new bios image" avanza hasta el 100%, pero es aqui en donde viene el problema, pues se queda congelada en esta parte, los ventiladores dejan de funcionar y se queda asi, la he dejado mas de 4 horas y no avanza, la reinicio y despues de algunos intentos vuelve a escribir el bios pero no lo puede verificar (se queda en 0%) y cuando finalmente lo verifica se vuelve  a congelar en la pantalla del 100%, alguien que me pudiera ayudar para recuperar el bios, o de plano se debera cambiar la tarjeta madre?? gracias!!

 

*anexo una imagen de la pantalla en donde se congela 

 

Foto de la falla

5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,156
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Fallo al actualizar BIOS

Hola,

 

Si no pasa de esa pantalla, prueba a actualizarlo de la siguiente manera:

 

Formatea preferiblemente en Fat16 o en su defecto Fat32, una memoria USB (pendrive)

Descarga la última actualización de BIOS para tu modelo y descomprímelo.

Busca dentro de la carpeta un fichero el cual puede tener las siguientes terminaciones ... .ROM, .WPH, .FD o .BIN.

Renombra ese archivo como HPBIOS.ROM (si no esta con este nombre, no lo aceptara la actualizacion) y cópialo a la memoria USB.

Luego, conecta dicha memoria al equipo y arráncalo para que trate de leerlo.

PD: si no lo lee, cambia la extensión del archivo a una de las otras.

 

¿El equipo arranca bien o ya no lo hace por fallo al actualizar?

 

¿Probaste esta herramienta de recuperación?

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Fallo al actualizar BIOS

Ok, lo probare hoy por la tarde, sólo tengo que copiar el archivo.ROM?? No necesitó hacerlas notable o algo así?? Gracias Tomás_F por responder tan rápido!!
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Fallo al actualizar BIOS

Amigo no encuentro el archivo con el BIOS, sólo me baja un ejecutable, no sabes en donde puedo encontrar este archivo del BIOS?? Gracias!!

*la la es una hp g4 1191la
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Fallo al actualizar BIOS

Ok, no encuentro por ningún lado el archivo comprimido con el BIOS, baje un archivo que dice uefi, este me genera una memoria bootable con una carpeta que dice "hp_tools" pero la conectó a la lap y no pasa nada, sólo prende un momento el led de la USB y se apaga.
La computadora no arranca, se queda en negro hasta que logró arrancar el sistema de actualización dl BIOS, pero igual este no pasa del 100%
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
1,896 2,135 4,156
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Fallo al actualizar BIOS

Hola,

 

Tienes que descargar el ejecutable de la BIOS.

 

Luego, aunque sea un archivo ejecutable, hazle click secundario del ratón y descomprímelo con WinRar o WinZip.


Dentro tendría que haber un archivo como el que te comentaba.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación