cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
215
Reportar Mensaje

Fallan las teclas q, a, s, tecla de mayusculas, 1 Y la shift; las operas y no escriben

Probook 4530s
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Fallan las teclas q, a, s, tecla de mayusculas, 1 Y la shift; las operas y no escriben, pero hay ocasiones en que unas agarran y otras no; tambien hay veces que no opera y si le aprieta uno bastante agarran.  esto tiene ya varios dias que me lo esta haciendo. en occiones recien prendida la Notebook por la mañana funcionan bien por un tiempo y despues empiezan a dar problema nuevamente.  quiero saber si sera problema por algun virus; o podra ser problema del controlador o por ultimo problema fisico del teclado.  La he escaneado con el antivirus Kaspersky y nada

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector
Rector
30,645 2,681 6,902
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Fallan las teclas q, a, s, tecla de mayusculas, 1 Y la shift; las operas y no escriben

¡ Hola !, @ESENMEX :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

¿ Podrías indicar, Modelo Completo, P/N (N° de Producto), Sistema Operativo 7 (Home Basic, Premium, Enterprise, Ultimate) y Versión 32 ó 64 bits ?. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Fallan las teclas q, a, s, tecla de mayusculas, 1 Y la shift; las operas y no escriben

El modelo es HP Probook 4530s;  N/C Prod. XUØ18LA#ABM; S.O.: Windows 7 Profesional 64 Bit.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
30,645 2,681 6,902
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Fallan las teclas q, a, s, tecla de mayusculas, 1 Y la shift; las operas y no escriben

¡ Hola !, @ESENMEX :

 

Tu  ordenador, es ...

Product Number: XU018LA
Description: HP ProBook 4530s Notebook PC

 

El teclado, por la terminación LA, debería ser Latinoamericano, pero, en el Partsurfer de HP, no figura y ...

Si es Americano ...

  • Part No: 646300-001
  • Description: Keyboard assembly (Silver color) - Full-sized keyboard with numeric keypad (United States)
  • Rohs: COMPLY_2.04

Si es, Español ...

  • Part No: 646300-071
  • Description: Keyboard assembly (Silver color) - Full-sized keyboard with numeric keypad (Spain)
  • Rohs: COMPLY_2.04

Puedes intentar actualizar la última versión de la BIOS del 10/05/2016, desde ... http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5060881&swItemId=ob_169417_1&swEnvOid=405...

 

Sino, deberías ir pensando en desarmar y limpiar las teclas afectadas o, cambiar, el teclado. Si vives en Latinoamérica, puedes consultar, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Fallan las teclas q, a, s, tecla de mayusculas, 1 Y la shift; las operas y no escriben

Muchas gracias por las opciones que me describes, intentare primero en limpiar las teclas. Saludos
¿Esta respuesta fue útil? Si No
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación