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Falla PantallaTouch Hp240 windows 10

Notebook HP 240 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buen dia, mi problema es el siguiente, cuento con un equipo  Notebook HP 240 G3  el cual despues de actualizar a windows 10, la pantalla touch no funciona despliega el video perfectamente pero el touch ya no funciona.

 

Modelo de pantalla. B140XTT01.2  H/W:4A  F/W:1 (segun investigue ese modelo de pantalla trae)

 

Agradeceria su ayuda.

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Ya lo realice y aun así nada, casi todo funciona bien solo el touch de la pantalla. Auxilio gracias por contestar. También actualice la bios.
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Falla PantallaTouch Hp240 windows 10

 Entonces habría que ver el numero de modelo y que algunos equipos traen un segundo chip de video Nvidia.

 

Adjunta el numero de modelo (no el de serie) por ejemplo J8V54LT, revisa:

 

Notebooks HP - ¿Cómo puedo encontrar el número de modelo

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HP 240 G3  REV. 220D-100

PRODUCT: K9Y53L#ABM

SERIAL. **Bleep**

 

GRACIAS POR LA AYUDA.

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 Gracias por adjuntarlo :generic:

 

Además del driver de video hay otros específicos que posiblemente deban ser actualizados:

 

Instala:

 

Intel High-Definition (HD) Graphics Driver (American, International)  

Intel General-Purpose Input/Output (GPIO) Host

Intel Sideband Fabric Device Driver (American

 

Si el fallo persiste, revisa:

 

Notebooks HP - Problemas de la pantalla táctil (Windows 10)

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Hola buen dia, reinstalare el sistema desde cero y ya qhaciendo eso reinstalare todo lo anterior para ver que sucede por lo mientras.muchas gracias  por su ayuda estaremos en contacto para ver que resulta.

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