-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Notebooks - Archive (Solo lectura)
- >
- Failure ID en Hard Drive 1 al hacer System Quick t...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta

- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Failure ID en Hard Drive 1 al hacer System Quick test
el
25-09-2016
06:27 PM
- fecha de última edición
26-09-2016
12:34 PM
por
JessikaV
Como el ordenador iba muy lento a veces, incluso había que resetearlo frecuentemente, hice un test con HP PC Hardware Diagnostics y, en el system quick test dio este error en el Hard Drive 1:
FAILURE ID: 64HXV9-70688A-XD7WXF-60RJ03
Se trata de un PC Notebook HP Pavilion TouchSmart 11-e000ss (ENERGY STAR), que ya está fuera de garantía, con:
Número de producto: E9M16EA
Número de serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]
Bios versión: F.14
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Failure ID en Hard Drive 1 al hacer System Quick test
25-09-2016 11:40 PM - editado 25-09-2016 11:40 PM
¡ Hola !, @otroEnrique :
¡ Bienvenido, al Foro !.
Borra el S/N (N° de Serie), que has indicado.
Es una falla tipica, del disco duro (HDD) y hay que reemplazarlo. Guarda, todos los datos, que tengas.
Hard drive Support for 6.35-cm (2.5-in) hard drives in 7.0-mm (.28-in) thickness Support for Serial ATA Support for Accelerometer hard drive protection ... (mira, las Referencias (1), (2), (2a.) y (2b.), de la imagen) ...
Fuente : http://support.hp.com/us-en/product/HP-Pavilion-11-Notebook-PC-series/5380665/model/6431726/manuals
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Failure ID en Hard Drive 1 al hacer System Quick test
el 28-09-2016 07:25 AM
Muchas gracias por partida doble, intuía que había que cambiar el disco duro. No sé si merece la pena cambiarlo o comprar un portátil nuevo.
También gracias por lo del número de serie del ordenador, seré más precavido la próxima vez.
Saludos
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Failure ID en Hard Drive 1 al hacer System Quick test
el 28-09-2016 10:23 AM
¡ Hola !, @otroEnrique :
Es tu decisión, pero te diré que la diferencia es bastante, entre adquirir un HDD y un ordenador nuevo.
Por ejemplo, mira este sitio ... https://www.amazon.com/HP-500Gb-5-4K-SATA-683802-001/dp/B00HF8JWKY
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad