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Error al instalar power Director

Pavilion 15 - n243cl
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola antes que nada Gracias por su tiempo al tratar de ayudarme con mi problema.

 

El problema que  tengo es que estoy tratando de instalar en mi equipo HP 15-n243cl, el sofware de Power Director, lo descargo con mi "serial Number" de los repositorios oficiales y al momento de ejecutarlo (despies de que descomprime) me sale el siguiente mensaje:

 

          "Esta no es una unidad HP valida. ahora se anula la configuracion"

 

No se porque no me esta dejando, tengo y ejecuto la aplicacion como administrador y a un asi no me deja instalarla, me podrian ayudar.

 

De ante mano muchas Gracias y Saludos.   error Power Director

2 RESPUESTAS 2
Profesor Regente
Profesor Regente
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Error al instalar power Director

HOLA

 

Desinstalo por completo alguna otra instalación posterior,para que vuelva a instalarse sin problemas debe de borrar cualquier carpeta o rastro que estuviera en el disco duro y en el registro de windows,sino le pasara l que le pasa que no se instala y marca error,también puede deberse a que instalo códecs de otros fabricantes o haya instalado códecs alternativos.

 

Desinstale por completo todo lo que le mencionado,una vez tengas todo desinstalado vuelva a instalarlo,no debería de dar ningún error.

 

Saludos.

 

 

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Error al instalar power Director

Hola Profesor regente, gracias por su respuesta.

 

la cuestion esta en que Formate por completo  mi equipo

y es la primera vez que trato de instalarlo y no hay ninguna instalacion anterior

de todos modos ejecute en limpiador de registos  y verifique que no hubiera

ninguna carpeta en con el nombre de power director en "c:archivos del programa"

y aun asi no me deja instalarlo, sale el mismo error

 

a que se debera eso?

 

de ante mano muchas gracias por tu ayuda.

 

Saludos.

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