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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Error 601 batería

HP Pavilion 13 x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, llevo año y 8 meses con el portátil y ahora pone que tienen el error 601 de la batería, de forma que ni 10 min duraba la bateria. Ya le hice calibración automática y manual (F2+ prueba extensa de disco duro) dos veces y volvió a funcionar. Pero ahora le vuelve a pasar lo mismo. Estuve leyendo y no se si puede ser de la bateria RTC, si es caro mandarlo a reparar, o yo mismo podría cambiarsela

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1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Error 601 batería

Hola dylan__:

 

Por lo que describes, el problema es de la batería y no de la pila RTC.


Las baterías recargables pierden gradualmente su capacidad de almacenamiento y ésta pérdida de capacidad de almacenamiento de energía es irreversible y no se puede restaurar.  Es muy posible que ya haya finalizado el ciclo de vida de la batería. 


Puedes confirmarlo haciendo una prueba de la batería.
Descarga y actualiza la herramienta de diagnóstico. 
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77823.exe


Después de actualizar la herramienta ejecuta lo siguiente:

  1. Apaga el equipo.
  2. Encienda el equipo e inmediatamente presiona varias veces  la tecla  F2  para que aparezca el menú.
  3. Del menú selecciona prueba de componentes >  prueba de la batería >prueba rápida y ejecutar una vez.

Revisa los resultados, puede mostrarte:

  • Aprobado
  • Calibrar
  • Reemplazar
  • Débil o Muy débil
  • Falla con un número de ID
  • No hay batería

Para cada resultado, aparecerán instrucciones en pantalla. 


Si la batería de tu equipo es extraíble, te sugiero hacer una limpieza en los contactos eléctricos con un paño limpio y que no suelte pelusa. 
Si viene sellada solo verifica si es necesario actualizar BIOS.

 

En caso de que te muestre que es necesario reemplazar, te sugiero acudir con algún técnico de tu confianza para que pueda ayudarte. 

 

No especificaste el modelo exacto del equipo, te compartiré un manual, espero te sea de utilidad.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04642238

 

 

Saludos.

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