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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Equipo llego defectuoso depues de mandarlo al servicio tecnico oficial

HP Pavilion 15-p203la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola , quisiera expresar mi enojo y al mismo tiempo preguntar.
la cosa es que mande mi notebook al servicio tecnico por un poblema del touchpad que estaba suelto pero funcional, y hoydia voy a retirar mi equipo a chilexpress y al llegar  a casa me percato que viene primero, con la bateria puesta, y mal puesta mas encima, con un golpe en la esquina anterior derecha, con un levantamiento del plastico ( forcejeo)  por mal uso de las herramientas que usaron para sacar los tornillos de atras  y para rematar el pc prende pero la pantalla no da imagen.
quisiera saber que puedo hacer, ya que realmente ya no me da la confianza de mandarlo denuevo, quiza como me lo entreguen ahora, otra cosa, por mala praxis del servicio tecnico puedo pedir un notebook nuevo ?
de antemano muchas gracias

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Equipo llego defectuoso depues de mandarlo al servicio tecnico oficial

Hola.

Si tienes problemas entra a estos enlaces:

http://support.hp.com/mx-es/checkwarranty
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Equipo llego defectuoso depues de mandarlo al servicio tecnico oficial

gracias por la respuesta pero no me sirve, se me olvido mencionar que el equipo cuenta todavia con garantia como 2 meses

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