Entrada de audio no funciona

[Vhcoronel]

Buenas, tengo un problema con mi notebook. el microfono integrado no funciona, tampoco ningun microfono externo que he intentado conectarle.

Funcionaba bien, pero de un dia para otro dejo de hacerlo, he provado con varios microfonos externos que si funcionan en otras maquinas.

he desistalado los drivers y he reinstalado los correspondientes, los que descargo de la pagina de soporte de Hp.

inclusive he reistalado el sistema operativo. y descargado e instalado todos y cada uno de los drivers que corresponden para dicha pc.

He intentado tambien con una interface de audio (para conectar microfonos, instrumentos musicales, etc) y el resultado es el mismo: no reconoce ningun dispositivo de entada de audio, y si los llega a reconocer, la barra de señal gris que cambia a verde cuandodetecta sonido, siquiera aparece. 

Como podria solucionarse dicho problema?

Desde ya gracias.

[Maké]

¡ Hola !, @Vhcoronel :

¡ Bienvenido, al Foro HP !. 

¿ Has mirado antes, estas ayudas ? ... http://support.hp.com/ar-es/document/c01945453

[Vhcoronel]

Buenas, si he provado ya con todos esos pasos pero aun tengo el mismo problema, ya he visto en varios foros de hp que tienen el mismo problema que yo, y lo redireccionan alli, no, no funciona lamentablemente, tampoco lo soluciona el solucionador de problemas, he actualizado el driver y nada, he descargado el que es para mi pc, que lo provee hp y tampoco.

[Maké]

¡ Hola !; @Vhcoronel :

Creo, que llegó el momento, de llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, para que en caso que tengas, cobertura de garantía vigente, la hagas valer, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html