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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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En el primer arranque se queda atascado en pantalla HP

Envi Touchsmart 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi problema es que cada vez que inicio mi portatil, al arrancar por primera vez se queda congelado en la pantalla del logotipo de HP (sin mostrar la rueda de cargando), reinicio forzosamente apretando el boton de encendido y al volver a encenderlo ya funciona perfectamente y carga perfectamente windows.

 

He buscado por internet cualquier problema parecido y no encuentro ningun arreglo que sirva para mi problema. Espero respuestas. 

 

Muchas gracias!

Etiquetas (1)
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En el primer arranque se queda atascado en pantalla HP

¡ Hola !, @Isramu88 :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Puedes ver ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Mi-ordenador-está-funcionando-lento...

 

Tambien, bajar un sencillo programa de limpieza, denominado CCleaner, desde la Web, para depurar tu ordenador.

 

O, tambien otra herramienta, pero mas poderosa, denominada ... Advanced Uninstaller PRO, desde ... http://www.advanceduninstaller.com

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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En el primer arranque se queda atascado en pantalla HP

Probaré con la última herramienta que mencionas porque el resto lo he probado y nada. Muchas gracias! Ya comentaré si se soluciona
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En el primer arranque se queda atascado en pantalla HP

Hola Make.

 

Lo he dejado como una patena, limpiado registro, limpiado procesos de inicio innecesarios, desframentado de disco duro, etc... Aunque poca falta le hacia to eso porque tiene una copia de Windows instalada desde cero de hace 2 semanas. El caso es que nada de eso me ha evitado el error de cuando enciendo el ordenador por primera vez se quede pillado en el logotipo HP. 

 

Me decanto más por algo a nivel lectura del disco duro en ese primer arranque o algun fallo de la bios en ese aspecto.

 

Un saludo y espero que me deis más ideas de como poder solucionarlo.

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En el primer arranque se queda atascado en pantalla HP

¡ Hola !, @Isramu88 :

 

Mira este link, con soluciones ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c05357719

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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