Hola.
Bienvenido al foro Jose1974
Lea las soluciones de este enlace:
El equipo no se inicia
Si aun así no se arregla el problema tendría que usar los discos de recuperación de Hp.
Cómo obtener discos de recuperación o una unidad USB de recuperación de HP
Saludos.
No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.
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"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.
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, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.
Probablemente me retire de las comunidades de Hp, o bien, tarde en contestar los post ya que necesito terminar mi certificación profesional en IT Support.

@HPSupportESP
Soporte Técnico HP