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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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El touchpad de mi notebook se congela muy seguido

notebook hp 15
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

hola buenos dias a todos actualmente tengo un problema con el touchpad de mi notebook se congela muy seguido tengo todos los drivers actualizados y no tengo idea de que pueda ser y como solucionar este problema y agradeceria mucho su ayuda con este inconveniente 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 368
Mensaje 2 de 2
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El touchpad de mi notebook se congela muy seguido

Qué tal J18, 

 

Descarga e instala la actualización de BIOS y Touchpad desde la página oficial de HP.

Ingresa al siguiente enlace, coloca el número de producto de tu equipo y selecciona el sistema operativo.

 

http://support.hp.com/us-en/drivers

 

Descarga e instala las actualizaciones que te comento para verificar la falla.

Si el problema persiste, puedes realizar una restauración del sistema al estado de fábrica.

 

Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 😎

 

 

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