El modo tableta no gira la pantalla ni desactiva el teclado

[DiegoMartinezAd]

quiero activar el modo pantalla como antes solo girando la pantalla se activaba y ahora no gira y no desactiva el teclado, ya intente desde configuracion y no se soluciona, y desde regedit no estan los archivos que me pide.

[Maké]

¡ Hola !; @DiegoMartinezAd :

¡ Bienvenido, al Foro HP !. 

¿ Sucede a partir, de alguna actualización, de Microsoft Windows ?.

¿ Podrías indicar, el Modelo Comleto y el P/N (N° de Producto), de tu ordenador ?.

[DiegoMartinezAd]

El equipo es un HP pavilion 360 con windows 10, efectivamente todo comenzo desde una serie de actualizaciones que se realizaron de forma automatica, ya intente incluso ver el registro pero nada, la maquina me dice que todo esta activado adecuadamente pero no hace el cambio de PC a Tableta.

[Maké]

¡ Hola !, @DiegoMartinezAd :

Para poder ayudarte en forma efectiva, es necesario que indiques lo que se solicitó, en mi post anterior, es decir ...

1) Modelo Completo.

2) P/N (N° de Producto).

Los datos, los podrás encontrar, en una etiqueta adherida, en la carcaza trasera.

[DiegoMartinezAd]

Te dejo los dejo los datos completos de la etiqueta de la parte trasera del equipo.

Hp pavilion 360 convertible PC

Modelo: 13-uoo3la

S/N: 8CG6322F9T

P/N: V7R87LA#ABM

[Maké]

¡ Hola !, @DiegoMartinezAd :

Por favor, borra el S/N (N° de Serie), que has escrito.

Según, lo que has escrito, tu ordenador, es ...

Product Number: V7R87LA
Description: HP Pavilion x360 13-u003la (ENERGY STAR)

Intenta actualizar los controladores, en especial el BIOS, desde ... http://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/HP-Pavilion-13-x360-Convertible-PC-series/10862149/m...

Si no resulta y está, con cobertura de garantía, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html