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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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ERROR CON DISPOSITIVO DE RED REALTEK

HP14 NOTEBOOK PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas.

 

El problema que tengo es que el dispositivo de red no detecta el wifi, antes si funcionaba con normalidad, los celulares y tabletas no tienen problema en conectarse, solo la notebook. Probe actualizandolo nuevamente pero persiste, en el administrdor de dispositivos , en las propiedades sale: Este dispositivo no puede iniciar (Codigo10). El dispositivo que tengo es Realtek8723BE 802.11 bgn Wifi Adapter.

 

Por ello, solo puedo conectame con el cable.

 

Nota: Inicialmente la notebook vino con windows 8.1, pero se actualizo a Windows 10

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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ERROR CON DISPOSITIVO DE RED REALTEK

Qué tal MeligM,

 

Es posible que sea incompatibilidad del controlador.

 

Coloca el número de producto en el siguiente enlace: http://support.hp.com/us-en/drivers

Selecciona tu sistema operativo y descarga las actualizaciones de BIOS y del controlador de WiFi.

Instala primero BIOS, después desinstala y elimina el controlador de wifi.

Posteriormente instala la actualización.

 

¡Saludos!

 

 

 

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