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Dudas con pantalla y funcionamiento de HP 15 AY037NS

15 AY037NS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, recientemente me llegó mi nuevo portátil HP 15 AY037NS que lo compré desde esta misma web.

Estoy probando el portátil a fondo para ver si tiene algún fallo, y me surge una duda que estoy viendo estos días;

En resumen, el brillo de la pantalla no para de cambiar. Es decir, ahora mismo que escribiendo este mensaje desde Google Chrome el brillo se mantiene constante, sin embargo, si minimizo la aplicación de Google Chrome y paso al escritorio, se aprecia como el brillo se reduce un poco, y cuando entras otra vez en Google Chrome sube ese poco, parece ser como si subiera con fondos blancos y bajara con los demás colores. No se si esto no es normal, o simplemente configurando los ajustes de los controladores se cambiará, pero me gustaría saber si es un fallo o se puede ajustar.

 

Muchas gracias y un saludo.

Etiquetas (1)
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Dudas con pantalla y funcionamiento de HP 15 AY037NS

¡ Hola !, @jesusbrachoc :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Mira, este link ...http://support.hp.com/es-es/product/HP-15-Notebook-PC-series/10862300/model/12011050/document/c01904...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Hola, he mirado el link que me has mandado pero ahí no pone nada de los cambios de brillo espontáneos que hace mi portátil cuando pasas de un programa a otro.

 

Un saludo.

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Otra cosa de la que me he dado cuenta y que no me hace mucha gracia es que el ventilador funcione sin apenas usar el ordenador ¿Es esto normal?

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¡ Hola !, @jesusbrachoc :

 

Mira, aprovechando que tienes cobertura de garantía vigente, puedes llamar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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