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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Drivers actualizados windows 8.1 a windows 10 HP Pavilion 15-n001la Notebook PC

HP Pavilion 15-n001la Notebook
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola buenos días, estoy tratando de actualizar windows 8.1 a windows 10 y el equipo esta presentando fallas con el Driver de video de 8.1 a win 10, cuando se termina de instalar la actualizacion de win 10 se bajan automaticamente unos drivers para las 2 tarjetas de video y cuando se terminan de instalar y se reinicia el notebook queda con la pantalla en negro o se queda congelada en la pantalla de carga de windows 10. Estube revisando y no hay drivers actualizados posteriormente desde la pagina de soporte de hp, sin embargo en la pagina de AMD si hay unos actualizados. Necesito saber como reparar esta falla de drivers ya que quiero cambiar a win 10. ¿cuales drivers debo ocupar?

 

 

Además según el administrador de dispositivos de win 8.1 me dice que me falta un driver, creo que es de la webcam ¿donde esta ese driver?

 

Gracias desde ya.

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Drivers actualizados windows 8.1 a windows 10 HP Pavilion 15-n001la Notebook PC

Hola@zeroxzerox, los driversde tu equipo los puedes encontrar en este link http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-n000-notebook-pc-series/5401225/model...

 

Espero que puedas resolver tu problema con los drivers indicados.

 

Un saludo,


José Ángel

No trabajo para HP, solamente soy voluntario en el foro e intento ayudar en todo lo posible. Un saludo.

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Drivers actualizados windows 8.1 a windows 10 HP Pavilion 15-n001la Notebook PC

Si tienes aun la partición OEM del sistema usa los controladores de la carpeta C:\SWSetup\drv del Win8.1 en Win10, te van a funcionar. Si tienes video dual no le va a quedar cualquier controlador, debe ser el OEM.

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Drivers actualizados windows 8.1 a windows 10 HP Pavilion 15-n001la Notebook PC

¡ Hola !, @zeroxzerox :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Para saber, cuál es la gráfica, de video, que tienes instalada, en tu ordenador, puedes hacerlo, si bajas AIDA64, para Windows.

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/es-es/document/c04753107

 

Los controladores, de Windows 10, de HP, los puedes bajar, desde ... http://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/HP-Pavilion-15-Notebook-PC-series/5401225/model/6463...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Drivers actualizados windows 8.1 a windows 10 HP Pavilion 15-n001la Notebook PC

No encuentro esa partición
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