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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Desde que actualice a windows 10 la tarjeta gráfica ha dejado de funcionar, amd radeon (TM) R7 260

HP Pavilion 15-p004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No estoy seguro si fue por el windows 10 o algún fallo de hardware, pero desde que actualice a windows 10 (que es ya hace mucho!!!! y nada de apoyo), me di cuenta que cuando realizaba mis trabajos de diseño gráfico los renders no salian bien.

Entonces descargue empece a indagar en el asunto, ya que llame, contacte el soporte tecnico que viene con el warranty y no me solucionaron nada. (Lo único que hizo el chistoso de remote assistance fue borrar el warranty, despues de eso misteriosamente ya no aparece si tengo garantía o warranty....)

 

Entonces vi en internet que no solo a mi me pasa, es un problema de Hp y sus productos, corrí el monitor que provee amd y en ello pude ver que la GPU amd radeon (TM) R7 260 no trabaja, siempre esta en 0 MHz mientras que la AMD HD 8610G si trabaja pero no abasta. Eventualmente "crashea" porque no esta diseñada para trabajar, creo solo tiene 700 mb de memoria mientras que los 2Gb inútiles del la gpu "potente" no jalan.

Es una lástima que pagues tanto por un producto, te lo den deficiente y aparte no haya soporte!!!! ya me canse de tratar de buscar una solucón por mis propios medios. Si algún piadoso ha encontrado la solución, por favor de compartir.

El detalle es que tengo otra hp, compre las dos al mismo tiempo y a ese le falla el teclado.

 

Esto habla muy mal de esta empresa y no pienso trabajar más con ellos. .I.

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Desde que actualice a windows 10 la tarjeta gráfica ha dejado de funcionar, amd radeon (TM) R7 260

Qué tal., @H-P_Decepción!

 

Prueba actualizando el controlador de vídeo y BIOS. Te comparto los enlaces.

 

HP Notebook System BIOS Update

 

AMD High-Definition (HD) Graphics Driver

 

Si la falla persiste después de esto, puedes probar restableciendo el equipo al estado de fábrica.

 

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Desde que actualice a windows 10 la tarjeta gráfica ha dejado de funcionar, amd radeon (TM) R7 260

Untitled-1.jpg

tira ese error para el driver enviaste...

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Desde que actualice a windows 10 la tarjeta gráfica ha dejado de funcionar, amd radeon (TM) R7 260

Prueba actualizando el chipset y con este otro controlador de video.

 

AMD Driver Chipset

 

AMD Driver Graphics

 

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Desde que actualice a windows 10 la tarjeta gráfica ha dejado de funcionar, amd radeon (TM) R7 260

Ninguno de los dos ayudo amigo, regrese al que tenía porque después me daba error que no tenía tarjeta gráfica
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