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Desconexión WIFI

HP ZBook 15 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Nro. de Serie ""Bleep""

 

Buenas tardes, sobre el problema:

 

No puedo conectarme a la red inalámbrica porque no aparece el icono de inalambrico ni las redes inalambricas disponibles cuando:

 

- Cada vez que quito el cable de red.

- Luego de cerrar la pantalla y luego después de abrirla.

 

Cuando voy al administrador de dispositivos, en el arbol de Adaptadores de Red no aparece el dispositivo de red inalambrica.

 

Para volver a tener conexión inalambrica instalo el controlador SP74163, pero instalando el archivo C:\SWSetup\SP74163 según la sigueinte dirección: C:\SWSetup\SP74163\Win7Plus\Win64\Install. Cuando instalo el archivo InstMultiPkg de la carpeta C:\SWSetup\SP74163 se me cuelga el instalador.

 

A veces, cuando no funciona el instalador apago la computadora, desenchufo y luego vuelo a probar.

 

Por favor su ayuda.

 

Saludos

 

Ruben Gamarra

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Desconexión WIFI

Según percibo instalas el controlador de Wn7 en Win10, lo cual normalmente funciona, pero en tu caso recomendaría tomes nota de marca y modelo de tarjeta de red wifi y vayas al sitio web del fabricante y bajas para Win10.

 

Nota: la carpeta de controladores OEM exactamente es C:\Swsetup\drv\Wlan

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Desconexión WIFI

Gracias por la respuesta.

 

El controlador lo descargué de la página de HP, controladores de LAN inalambrica Intel utilizando la detección de equipo y versión de Windows 10.

 

Probaré nuevamente descargando el controlador y reinstalando, el cual es SP 74392.

 

Quedamos a la espera.

 

Saludos

 

Rubn

 

 

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