Desbloquear pantalla de inicio

[Yason]

Al encender la computadora me pide la clave para desbloquear la pantalla y al ingresarla no me la reconoce y no puedo acceder al escritorio, podrían decirme con desbloquear o acceder al sistema para resetearla, gracias.

[Maké]

¡ Hola !, @Yason :

¡ Bienvenido, al Foro !. 

Mira, este link ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/He-olvidado-mi-contraseña-puede-HP-...

[Yason]

Gracias por el dato, he ingresado pero el Link es para establecer una contraseña de correo, ese no es mi problema, eran mi caso cuando la máquina inicia tengo que poner la contraseña para desbloquear esa pantalla y poder acceder al escritorio, conozco la contraseña porque la utilizo hace mucho tiempo, no se que sucedió que de un momento a otro no mugre la reconoció más y me es imposible acceder, espero se comprenda cuál es el problema y me puedan ayudar, muchas gracias.

[Maké]

¡ Hola !, @Yason :

Entonces es la clave del BIOS.

Intenta tres veces, escribir 10 caracteres alfanuméricos. Al tercer intento, te mostrará uno.

A ese código, lo copias en Code y presionas ... Get Password.

Mira, este link ... https://bios-pw.org

[Yason]

Como estas intente hacerlo tres veces pero no se desbloquea tal vez no entendí como hacerlo correctamente.

[Maké]

¡ Hola !, @Yason :

Intenta, con lo indicado, en este link ... http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/He-olvidado-mi-contraseña-puede-HP-... 

[Maké]

¡ Hola !, @Yason :

Mira, estos link's ... 

http://support.hp.com/es-es/document/c02722551

http://support.hp.com/bo-es/document/c04203992