Dede que lo compre mi portatil no ha dejado de darme problemas

[AnaPaque]

Buenas tardes, recién comprado el portátil en 2009 me tuvieron que cambiar una pieza del ventilador. 

El año pasado tuve que cambiarle el disco duro, mi ordenador siempre se ha sobrecalentado aun con base ventiladora.

Actualmente mi situación es ésta y ya no sé qué hacer:

desde hace tiempo la cam no funciona, es como si ni la detectase.

El portátil me va muy muy muy lento.

Desde hace unas semanas no me realiza las actualizaciones de windows.

Esta tarde he ido a insertar un cd que llevo utilizando por tema de estudios (original con su libro) y no lo reconoce. Ahora ni siquiera me deja abrir la disquetera.

Me gustaría saber qué diablos le pasa al portátil y cuál es la mejor solución.

[Tomas_F]

Hola,

Podría ser una cuestión de la placa base ya que te han ido dejando de funcionar algunos dispositivos poco a poco (puede ser por calentamiento).

Habría que hacer mantenimiento interno que a parte de limpiar las zonas de ventilación consiste en cambiar la pasta térmica del procesador y de la tarjeta gráfica.

Además, revisar las conexiones de la webcam y la unidad óptica para ver en qué estado se encuentran.

Esto sería conveniente que lo haga un técnico a no ser que tengas conocimientos a este nivel.

[P1000]

Hola.

Tengo entendido que por esos años salieron algunos ordenadores HP con problemas graves de sobrecalentamiento, pero tiene poca solución, la verdad.

Saludos.

[Tomas_F]

Hola P1000,

Habría que analizar el estado de la placa base, sobretodo de la zona de ventilación, disipadores, procesador y gráfica.

En ocasiones simplemente es hacer mantenimiento convencional, en otras ocasiones hay que hacer un reballing para intentar hacer que funcione de nuevo o por último cambiar la placa base del PC.

[P1000]

Saludos Tomas_F:

Compré un HP Compaq 6720s allá por 2008 (más o menos) y, aunque nunca me dió un probelma, es cierto que desde el primer día el calentamiento era enorme. Pero, como digo, en mi caso esto nunca tuvo repercusiones, aunque tampoco se pudo solucionar.

Saludos.

[Tomas_F]

Hola,

Sobre temas de calentamiento, aunque no repercutan al rendimiento del PC hay que llevar un control.

Puedes apoyarte en programas de medición de temperatura para saber en qué niveles está funcionando.

[P1000]

Siempre utilizo esos programas, pero en mi PC nuevo ya no ha ningún problema. El compaq mencionado anteriormente murió por un accidente.

Saludos.

[AnaPaque]

En ese caso, hace un año cuando lo llevé para ver qué le pasaba deberían haberme dicho que era de la placa base en lugar de cobrarme por un nuevo disco duro y no me dijeron nada. Cada pocos meses lo llevo a limpiar.

En cuánto puede salirme la broma? o es más recomendable comprarme uno nuevo?

[AnaPaque]

Hola, gracias por tu información. En ese caso debería hacerse responsable el fabricante. Y en lugar de cambiar una pieza, que me hubieran devuelto el dinero. La ignorancia...