Ctrl + (v - c - z ) no funciona

[JERD]

Hola Buenas tardes,

La tecla "Ctrl" no funciona en mi ordenador y e buscado varias soluciones y ninguna me ha funcionado.

Por favor me podéis atyudar.

Muchas gracias,

[Maké]

¡ Hola !, @JERD :

¡ Bienvendio, sl Foro !. 

¿ Podrías indicar, el Modelo Completo, P/N (N° de producto), Sistema Operativo y Versión ?.

Importante: No indiques, el S/N (N° de Serie).

[JERD]

Hola Maké,

Mi ordenador es un:

-HP Pavilon g6 Notebook PC

-Número de producto: B4H02EA

-Sistema operativo: Windows 7 Home Premium de 64 bits

-Procesador: i3 2350M   CPU 2.30 Ghz

-RAM: 6 GB

Muchas gracias amigo, le agradecería mucho que me ayudase.

Saludos cordiales,

Jorge

[Maké]

¡ Hola !, @JERD :

Según los datos aportados, tienes, un ordenador ...

• Part No: B4H02EA
• Description: HP Pavilion g6-2018ss
• Rohs: COMPLY_1.00

Desde aquí la solución de algunos problemas ... http://support.hp.com/es-es/product/HP-Pavilion-g6-Notebook-PC-series/5226244/model/5252936/troubles...

Obviamente, las soluciones no se aplican para las teclas de Control.

Tienes dos caminos.

1) Desmontar, el ordenador, sacar el teclado, tipo isla y verificar si las teclas, tipo diafragma, de las que indicas como fallas.

2) Si tienes daños, cambiarlo. Para ello, es necesario, que indiques, el color, del teclado, si es Latinoamericano o, Español.

Con esto, podré indicarte el N/P (N° de Parte), que le corresponde para adquirir.

[JERD]

Buenos días Maké,

Mi teclado es de color negro y es Español. Lo compré en Media Markt.

Un saludo y un fuerte abrazo,

Jorge