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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Controlador con errores

Folio 9470m
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenos días.

 

Me aparece en el administrador de dispositivos un controlador con errores.

 

Controladoras de almacenamiento / ARMANAYN IDE Controller

 

Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (Código 39)

 

¿Qué controlador es el que necesito?

Sistema Windows 7 Enterprise 32 bit

 

Muchas gracias.

 

(Pongo imagen)

Con2.jpg

 

1 RESPUESTA 1
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Rector
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Controlador con errores

¡ Hola !; @mafestu :

 

¡ Bienvenido, al Foro HP !. :generic:

 

Mira, este link ... https://support.microsoft.com/es-es/kb/952951

 

Con el botón, de la derecha del mouse, presiona sobre el controlador que tienes problemas, que presenta un triángulo de color amarillo con un signo de admiración cerrado y aparecerá, una ventana con solapas. En una de ellas podrás ver Controlador ... intenta bajarlo, desde allí.

 

Sino, intenta con esta alternativa, pero es muy riesgosa, ya que deberás ingresar a los registros.

Fuente: http://es.ccm.net/faq/589-windows-es-posible-que-el-controlador-este-danado-o-no-se-encuentre-codigo...

 

Durante la instalación o reinstalación del controlador (driver) de un dispositivo, a veces, puede aparecer el siguiente mensaje de error:


Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que
el controlador esté dañado o no se encuentre (Código 39)



Para solucionar este problema, antes que nada, te recomiendo hacer una copia de respaldo del registro de Windows para que puedas restaurarlo en caso de problemas. Consulta la siguiente ficha: Hacer una copia de respaldo del registro.

Luego, abre el Editor del Registro (Inicio > Ejecutar > escribe regedit). Elimina los valores Upperfilters y Lowerfilters de la siguiente clave del registro:


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación