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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Contraseña del BIOS HP ProBook 4420s

Repetidas oportunidades he puesto tres veces la clave al bios y lo que sale es el teclado de pantalla y cuando ingreso nuevamente la clave dice: la autenticacion fallo presione el boton de alimentacion para reiniciar el sistema. No sale ninguna clave.

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Contraseña del BIOS HP ProBook 4420s

¡ Hola !, @wilfor :

 

Tienen que ser, tres claves, aleatorias o distintas, de 10 caracteres alfanuméricos, como por ejemplo ... CNU1234ABC

Sino, prueba con la ... Insyde H20 (generic), de 8 caracteres numéricos aleatorios, ejemplo ... 03133610

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Contraseña del BIOS HP ProBook 4420s

Tres veces introduzco claves aleatorias 10 digitos y me remite al teclado de pantalla donde introduzco otra vez la clave y sale sistema bloqueado.

 

Tres veces introduzco claves alfanuméricos 8 digitos y me remite al teclado de pantalla donde introduzco otra vez la clave de ocho digitos y sale sistema bloqueado.

 

Informacion del sistema:

Fabricante                                                       hp

modelo del pc portatil                                hp proBook 4420s

Número SKU                                                   "Bleep"

UUID                                                                   22949735CC24E011BA6E1A88BF1CAE1A

ETIQUETA DE INVENTARIO

FECHA INICIO GARANTIA                            120912

System configuration id

identificacion sistema                                 1423

revision rom                                                    68AHH Ver. F.OD

fecha rom                                                         12/07/201

revision bios de video                                  intel 1930

revision controlador teclado                     53.31

tipo procesador                                               intel(R) core(TM) i% CPU   M560

velocidad procesador                                    2.67 GHz

tamaño de memoria                                      8192 mb ram

identificacion FCCWLAN                                PD9622ANHU

 

 

SERVIRAN DE ALGO LOS ANTERIORES DATOS?

 

agradezco su asesoria

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¡ Hola !, @wilfor :

 

Por favor, borra el S/N (N° de Serie), que indicáste, en el último post.

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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CÓMO  EDITO?

 

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hooo listo

 

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¡ Hola !, @wilfor :

 

Creo que es menester, que te pongas en contacto, con el Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, para intentar, que te puedan instruir o solucionar, tu inconveniente.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Gracias por tu tiempo

 

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En Hp no dan soluciones al soporte tecnico me digeron que no podian ayudarme 

 

 

 

[jueves, 08 de septiembre de 2016 11:56 a.m.] -- Mensaje generado automáticamente:
Bienvenido al Chat en vivo de HP! Un representante de soporte técnico ha recibido su solicitud de soporte y estará con usted en aproximadamente 2 minutos
[jueves, 08 de septiembre de 2016 11:57 a.m.] -- Mensaje generado automáticamente:
Se ha asignado a su caso un especialista de soporte, Jorge M.
[jueves, 08 de septiembre de 2016 11:57 a.m.] -- Mensaje generado automáticamente:
Para su referencia, su numero de caso es 4654787989

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¡ Hola !, @wilfor :

 

Si ya tienes el N° de Referencia, puedes volver a llamar, para que te confirmen si pueden ayudarte o no.

Sino, puedes acceder, si vives en Latinoamérica, a algún Store HP, mas próximo, a tu domicilio, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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