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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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hp pavilion dv7 6c90us
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola: Necesito drivers para los controladores que funcionen en windows 10, de un equipo hp pavilion dv7-6c90us (el cual trae windows 7 home premiun de fabrica), ya que se actualizó a windows 10 y no funcionan algunas cosas como placa de video, lectora, etc. Pese a que previamente en HP y Microsoft me aseguraron que era compatible. Cualquier ayuda será bien recibida. Gracias.

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¡ Hola !, @bro :

 

Actualmente, por algunos inconvenientes presentados, en software y controladores de HP, no están disponibles. Mira, la imagen ...

Screenshot_2016-08-01-15-01-26.png

 

Te aconsejo, regresar al Sistema Operativo, que tenías, si te lo permite, ya que si pasaron mas, de 28 días, desde la instalación, será mas difícil, volver.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Si eso es lo que vi en la página, lo que no entiendo es que me comunique antes telefonicamente, estuve alrededor de 45min hablando con un técnico de HP y también consulte en Microsoft los cuales me pidieron todos los datos para chequear compatibilidad y me dijoeron que estaba todo bien y que actualizara. Ahora llamo y la respuesta es que consulte en el foro para ver si obtengo alguna solución. Estamos hablando de empresas serias??

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¡ Hola !, @bro :

 

Existen controladores, que no son originales y que aunque confiables, adolecen de garantía,en caso de infecciones. Por ello, no te voy a informar cuales son.

La solución debe venir desde HP. Este solamente es un Foro de Ayuda, pero no es vinculante, con el Soporte y Asistencia de Software y Hardware de HP. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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¡ Hola !, @bro :

 

Ya se solucionaron los problemas, en el sitio HP. El señor Administrador WanderP, muy gentilmente, me informó sobre esta solución. 

Puedes bajar los controladores, ahora sin problemas, desde ... http://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-dv7-6c00-entertainment-notebook-pc-serie...

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Es correcto pero para este modelo solo hay opciones  en windows 7 y 8. Windows 10 no?

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¡ Hola !, @bro :

 

Pese a que Microsoft Windows indique que puedes instalar, Windows 10, HP, no tiene controladores todavía, para el mismo, y tendrás problemas luego. 

Prueba con Windows Update, para la carga de los controladores permitidos (no en Windows 10).

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Si es cierto en la pagina no hay controladores eso lo veo ahora. Resulata que antes de actualizar llame por telefono al "Bleep" el tecnico de hp despues de hacer una evalucion del equipo me dijo que era compatible y que actualice a windows 10. 

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¡ Hola !, @bro :

 

Si has llamado y te dijeron eso, comunícate y solicítale, si te los pueden enviar.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Eso hice pero ahora cambiaron de opinion y lo que me dijo el tecnico quedo en la nada. Ahora muy atentamente me dicen que me remita al foro. Imaginase que no quede muy conforme con la ultima respuesta, ya que confie en lo que el tecnico me dijo la primera vez que llame antes de actualizar. Y ahora?

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