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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Conexión con velocidad baja en Fibra 300 Mbps. simetrica

HP 20-2010 es
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un contrato con Movistar de Fibra 300 Mbps. simetrica y la velocidad no alcanza más del 50%.

Despues de muchas reclamaciones a mi operador me dicen que el problema es de mi ordenador que ellos an echo varias comprovaciones y que debe de ser la tarjeta de red del ordenador que no soporta alta velocidad.

El Apdatador de red que trae el ordenador es Realtek PCIe GBE Famili Controller.

Yo creo que Movistar me esta mintiendo y quiero salir de dudas agradeceria cualquier ayuda.

Saludos y gracias

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
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Rector
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Conexión con velocidad baja en Fibra 300 Mbps. simetrica

¡ Hola !, @btorrado :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: F9Q73EA
Description: HP 20-2010es All-in-One Desktop PC (ENERGY STAR)

 

¿ Podrías confirmar la interfase inalámbrica, ya que el Partsurfer de HP, indica que para el P/N (N° de Producto), que tienes tu ordenador, la misma, es ? ... Qualcomm Atheros, modelo AR5B125 (Dual Band) - 2.4/5GHz - 150Mbps.

  • Part No: 670036-001
  • Description: Wireless Lan - 802.11bgn HMC 1x1 Marilyn
  • Rohs: COMPLY_2.08

IMG_20160918_084108.jpg

 

Si es así, puedes bajar, el driver directamente, desde este sitio ... https://www.atheros-drivers.com/download-driver-for-Atheros-chipset-with-id-70-and-Windows10-64bit.h...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Conexión con velocidad baja en Fibra 300 Mbps. simetrica

Mi conexión es por cable no uso Wifi.

Saludos y gracias

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Rector
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Conexión con velocidad baja en Fibra 300 Mbps. simetrica

¡ Hola !, @btorrado :

 

Intenta bajar el dispositivo (driver), para tu LAN ... Realtek PCIe GBE Family Controller LAN Driver 10010_08232016 for Windows 10 (9.32 MB) y prueba, si supera, la performance.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Conexión con velocidad baja en Fibra 300 Mbps. simetrica

Holas, lo de la velocidad depende de muchos factores, por ejemplo, el cable que usas es cat5e o cat6?, el cable es comprado o te lo has hecho tu, tienes 4 hilos u8?, (hay cables q solo admiten 100mb como maximo).

 

por otra parte, como mides la velocidad, en que pagina, movistar, vodafone etc... hay paginas q dependiendo del nodo te dan una velociad u otra, normalemtne deberias medir con el nodo mas cercano, vamos, quiero decir que si mides con un nodo en america, normal q te salga lento.

 

 

 

te conectas directamente al router o a traves de un concentrador?

 

que velocidad, latencia etc te marca el test?

 

salu2

 

 

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