Conector de red desaparece

[jrgrille]

Buenos días

Hace algún tiempo hice una consulta sobre un tema.

http://h30467.www3.hp.com/t5/Internet-red-y-conexi%C3%B3n-inal%C3%A1mbrica-para-notebooks/Conexiones...

Inicialmente parecía estar resuelto pero resultó ser que no, y dado que allí no me hacen caso tengo que abrir un tema de nuevo

Cuando suspendo el equipo el conector wifi de internet al volver de la suspensión o hibernación no aparece, si son cortos periodos de tiempo si, pero más de 15 o 20 minutos y es como si no existiera.

Antes apagar y volver a encender el equipo solucionaba el problema pero ahora no, teng que iniciar un ciclo de apagar y encender varias veces hasta que finalmente puede volver a aparecer

Ya he probado las soluciones dadas en el mensaje citado anteriormente y mi equipo es:

• Part No: Z3B89EA
• Description: HP Envy 13-ab009ns
• Rohs: COMPLY_2.06

[Maké]

¡ Hola !, @jrgrille :

Fuente: https://www.vichaunter.org/

[jrgrille]

Hola, Maké, por desgracia  me estoy haciendo demasiado íntimo con usted

Si, esa fue la solución que de inicio me sugirieron, que pareció funcionar pero el problema ha vuelto e incluso peor. Comprobé el mensaje y vi que todo seguía configurado como debía, necesito otra solución

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro jrgrille.

Lea estas soluciones:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_vista-desktop/se-apaga-el-wifi-al-suspende...

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_7-networking/se-me-apaga-la-conexi%C3%B3n-...

http://www.adslzone.net/postt363369.html

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona ""Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

[jrgrille]

El problema lejos de solucionarse va a peor, he visto además que el foro está plagado de mensajes de errores parecido, he probado diferentes soluciones y ninguna funciona. Actualmente iniciar mi ordenador me supone 5 a 10 minutos de apagar y  reiniciar una y otra vez hasta que, de repente funciona el WiFi

Es, por una parte desesperante y, por otra fuera lógica que un ordenador nuevo salga al mercado con este tipo de fallos. 

[GOLD_MASTER]

¿Aun tiene garantía?

[jrgrille]

No tiene un mes, fue comprado no recuerdo si 28 o 29 de noviembre

[GOLD_MASTER]

Contacte vía telefónica con Hp
Hp support
Asistencia técnica por chat 

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona ""Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

[jrgrille]

De acuerdo, gracias

[GOLD_MASTER]

De nada,espero haberte ayudado.