Conectar HDMI o VGA aparece pantalla azul

[nicocastroa]

Hola chicos, espero respondan mi consulta, tengo un notebook HP DM1-3060la y cada vez que conecto o el hdmi o la coneccion vga, me aparece una pantalla azul, con unas letras blancas, donde la ultima linea menciona algo de memory y comienza a avanzar unos numeros hasta el 10 y ahi queda pegada hasta que la apago de nuevo.... espero me ayuden, desde ya gracias....

[C4551u5_Cl4y]

  le agregaste o cambiaste algún módulo de memoria al equipo, si no es así prueba con un reinicio de hardware y restaura bios

si tienes prendido el equipo apágalo, caso contrario comienza desde el siguiente paso
quita todo lo que pueda darle corriente al equipo
mantén presionado el botón de encendido por 5 seg
conecta corriente directa (en portátil no coloques la batería)
prende y de inmediato presiona f10 como si fuera código morse
si muestra la pantalla azul y pide guardar cambios presiona escape
restaura valores con f9
guarda cambios con f10

  además revisa si el controlador de vídeo en el administrador de dispositivos no muestra algún error