Cick izquierdo no funciona (tanto con el botón como con el touch)-hp pavilion dv4

[Julian-joker]

Nombre del producto: HP Pavilion DV4 notebook pc

Número de serie: CND9395CQJ

Número dl producto: VS606LA#ABM

SO: Windows 7 Home Premuim 64 bits Service Pack 1

Hola amigos.:mansad:

Mi problema es el siguiente:

El click izquierdo de mi mouse dejo de funcionar (no anda ni con el  botón ni con el panel tácti). Empecé a notar que sombreaba los textos de la página o programa que tuviera abierto y debía presionar varias veces el boton hasta que dejara de sombrear. Luego de esto, al día siguiente, dejó de funcionar el click izquierdo (por lo que tuve que invertir las funciones izq-der). Empecé a probrar actualizar los drivers pero sin frutos. Pasó un día y de pronto "resucitó" pero con el driver cambiado. Visité la página de HP y descargué el driver adecuado (ALPS) y volvió a la normalidad. Sin embargo, a las horas se volvió a descomponer por lo que tuve que invertir las funciones desde el panel de control nuevamente. Desde ahí no se ha recuperado y el cambio de las funciones no ha sido del todo una solución pues el boton derecho no cumple todas las funciones que hacía el izquierdo (por ejemplo no cambia de pestañas en los navegadores web).

Anoto que le cambié el touch y la carcasa hace como un mes pues el otro ya estaba deteriorado, y por estos dias sometí al pc a un proceso de desinfección con varios software, deshabilitando "restaurar sistema" (ya lo activé)

Creo que el problema no es de hardware, sin embargo escucho sus ayudas...

Perdonen lo largo del mensaje pero quise ser lo más especifico posible.

Espero sus ayudas.

[jperl]

Prueba :

Notebooks HP - Uso del reinicio de hardware para solucionar problemas de hardware y software

Cómo realizar un reinicio de hardware - Asistencia Técnica HP ...

Restablecer configuracion predeterminada de la Bios.

Para restaurar  la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.

1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Mientras que la pantalla está en blanco, pulse la tecla f10 o esc para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
3. Pulse la tecla f9 para restablecer el BIOS a los ajustes de fábrica.
4. Pulse la tecla f10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración del BIOS.

Uso y configuración del ClickPad : 

 Uso y configuración del ClickPad

Configuración y uso del TouchPad (Windows 7 y Vista)

Equipos HP - Configuraciones y características del mouse (Windows 7)

Actualización de software y controladores con Windows Update 

Hay actualizaciones que no funcionan ( se bajan con el windows update) del todo y si no hay ninguna superior que vaya bien lo mejor es revertir al controlador anterior. 

Notebooks HP - Eliminación del controlador de un dispositivo en Windows

http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/Restore-a-driver-to-its-previous-version

[Julian-joker]

Hola amigos. 

Qué pna tardar tanto en responder. Estaba de viaje...

Probé reinicio de hardware (aclaro de mi batería ya no sirve por el uso, es algo vijita) pero no funcionó al igual qu restablecer la conf. de la BIOS.:smileyindifferent:

No sé si lo de la batería afecte en el procedimiento de reinicio de hardware. 

Espero sus respuestas.

Gracias.

[jperl]

Hola.

prueba con el controlador original u otros distintos  :

Hay actualizaciones que no funcionan del todo  ( se bajan con el windows update)  y si no hay ninguna superior que vaya bien lo mejor es revertir al controlador anterior. 

Notebooks HP - Eliminación del controlador de un dispositivo en Windows

http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/Restore-a-driver-to-its-previous-version

Ten cuidado con los falsos positivos en los antivirus asi como las limpiezas sistematicas del registro de windows con limpiadores estilo ccleaner y similares.

Prevención de errores de MSI

Para evitar que ocurran estos errores, asegúrese de que las utilidades de limpieza de registro y las utilidades de eliminación de spyware no eliminen archivos y entradas de registro relacionadas con su software. En vez de eso, si ya no usa un determinado software y desea eliminar todas las referencias del registro, elimine el software por medio de la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. El desinstalador de software eliminará las entradas relacionadas del registro.

Algunos productos que están disponibles gratuitamente en Internet sugieren que el registro necesita un mantenimiento o una limpieza periódicos. Sin embargo, sea muy cuidadoso al instalar o utilizar una herramienta de limpieza del registro. Muchas herramientas de limpieza del registro generan otros errores de MSI debido a que no reconocen entradas de registro válidas y las eliminan. Esto puede ocasionar más errores de MSI e impedir que otros programas funcionen.

Si decide instalar una herramienta de limpieza del registro, asegúrese de investigar el producto rigurosamente, y luego descargue e instale programas únicamente de fabricantes de software en los cuales confía .

Si no funciona, habria que descartar el software reinstalando el sistema ( respalde sus datos )