Boton de WIFI y Bluetooh permance encendido siempre- HP Pavilion dv4-4262la

[diaz306]

Estimados

Tengo un problema con el boton de Wifi en mi HP Pavilion dv4-4262la. Lo que sucede es que siempre se queda la luz encendida es decir en blanco. Por mas que lo apreto o desactivo en la opcion de redes no cambia a naranja y tampoco responde. La unica forma en que se vuelve naranja es cuando reinicio mi pc, perlo luego continua el problema.

Como dato adicional hace unos días instale unos controladores incluyendo en BIOS actualizado para mi modelo de pc.

Ya he "restaurado mi PC sin afectar archivos" el día de hoy y sigo teniendo el problema. Me podrian explicar si es un tema de hardaware o necesito bajar algun controlador para resolver el problema.

Muchas Gracias

[jperl]

Hola.

PC portátil de entretenimiento HP Pavilion dv4-4262la

Equipos HP - Uso del Administrador de recuperación para restaurar software y controladores (Windows ...

mi wireless no funciona

[Alejandro_AC]

Hola, confirmame que es esta la actualizacion de BIOS que has instalado:

Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores Intel)

esta actualizacion de deberia provocar ese problema ya que solo actua en la - Optimized the memory settings to improve the reliability of the memory system -

Si es un problema de controlador, la restauracion conservando archivos no lo soluciona, lo que debes realizar es una reinstalacion de los controaldores wireless desde la apgina de descargas de tu equipo, averigua antes que dispositivo wifi incorpora el equipo ya que aparecen tres modelos, podras verlo desde el administrador de dispositivos.

Comentas de instalastes mas controladores, cuales fueron estos?

Windows 8 es el mismo de fabrcia o has cambiado de version?

[diaz306]

Hola Alez

La actualizacion de Bios que instale es la la F28 del 03-2013  , la cual me indicas en el link. Mi equipo vino originalmente con Windows 7 de fabrica , luego lo actualice a Windows 8 mediante una compra online. Algunas de las actualizaciones que hice aparecen en este link http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4132&lc=es&cc=lamerica_nsc_cnt_amer&dlc=es&sw... y fueron: Controlador de Audio , Controlador conjunto de chips , Controlador HP Wireless Button , Controlador Bios , Diagnostico , Software multimedia y Software soluciones.  Para todas he seleccionado SO Windows 8 64 bits , ya que mi Windows instalado es el Windows 8 Pro 64 bits.

Con respecto al controlador Wireless que tengo en mi Pc me aparece en controladores de red (Intel (R) Centrino (R) Wireless -N 1030) y en Bluetooth (Intel (R) Centrino (R) Wireless Bluetooth (R) 3.0 + High speed Adapter).

En si el WIFI funciona perfectamente , lo que sucede como te comenté es que el boton siempre permanece en luz blanca , por mas que lo pulso no cambia a luz naranja. Agradezco tu ayuda,

Muchas Gracias.

Reynaldo

[Alejandro_AC]

Instalastes el controaldor que aparece en la pagina de descargas Controladores para adaptadores inalámbricos Intel para Windows8 ? si no es este, desinstala el actual e instala el de la pagina.

[diaz306]

Hola Alez

hice lo que me indicaste, instale el controlador que era mas nuevo que el anterior. Como te comente antes, funciona bien la conexion de wifi y bluetooth, pero la luz blanca permanece encendida todo el tiempo. Es decir cuando la aprieto no se cambia a naranja. No se que mas pueda hacer.

Muchas gracias.

Reynaldo

[Alejandro_AC]

Con Windows 8 lo que se activa/desactiva es el modo avion, es posible que no se apague con los nuevos controladores, si lo pulsas te sale en pantalla el aviso de activacion o desactivacion del modo avion?

[diaz306]

Asi es Alez ,me sale activacion desactivacion modo avion. Mas no cambia de color la luz de naranja a blanca.

Como lo tenia en un principio antes de bajarle los controladores. Solo se mantiene en Blanca.

Gracias.

[Alejandro_AC]

Es un problema del controlador, a mi tambien me ocurre, la opcion funciona, es decir, activa y desactiva los dispositivos moviles, pero no va la luz, a mi siempre me queda blanca.

[diaz306]

¿Existira  alguna forma sencilla de volver al estado inicial?. En el caso del boton de sonido, cuando esta apagado se enciende la luz naranja. Lo mismo debería suceder con el boton de WIFI, tal vez la actualizacion del BIOS o del controlador ocasionó ese problema. Basicamente es una alerta visual que me indicaba en naranja cuando estaba apagado.