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Bluetooth de HP 14 Notebook PC no funciona

HP 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes:

 

Necesito ayuda, luego de descargar windows 10 desapareció en controlador y el programa de Bluetooth para mi computadora y no lo he logrado arreglar. No se donde puedo encontrar el controlador o el programa a descargar para que vuelva a funcionar. ¿Me pueden ayudar por favor?

 

Muchas gracias.

 

información del equipo:

 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Bluetooth de HP 14 Notebook PC no funciona

¡ Hola !, @srdubon :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Por favor, borra el S/N (N° de Serie), que has indicado, en la imagen.

 

Para el Bluetooth, puedes bajar e instalar ... 

Controlador Broadcom Bluetooth

 
12.0.1.695 Rev.A22.0 MB18 de ago. de 2016Descargar 64-bits
 
Condiciones de uso de HP
 

Detalles

Este paquete contiene el controlador de Bluetooth Broadcom para los modelos admitidos que ejecutan un sistema operativo compatible. El controlador Bluetooth Broadcom es necesario para habilitar dispositivos Bluetooth Broadcom.

Nombre de archivo: sp71995.exe

Detalles de la versión

Fecha de lanzamiento: 27 de jul. de 2015

Versión 12.0.1.695 Rev.A

Corrección y mejoras

- Agrega compatibilidad con Windows 10.

 

Fuentehttp://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-14-w000-notebook-pc-series/7281269/model/7472518

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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