Beats Audio

summervmr · ‎06-10-2016

Tuve problemas con la actualización a windos 10, al final pude recuperar mi información y mi sistema operativo, pero perdi el controlador de Beats Audio, me gustaría saber como poder recupearlo, porque no encuentro la manera de volver a intalarlo y si es indispensable para mi, además de que cuento con una máquina que tiene opción y no quiero desperdiciarla.

P1000 · ‎14-10-2016

Hola.

¿Puedes indicar el número de producto P/N?

NO indiques el número de serie S/N

Saludos.

correasd · ‎15-10-2016

Hola summervmr. Un caso similar fue respondido en este mismo foro. Mira el link:
http://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/beats-audio-windows-10/td-p/736029
Espero haberte ayudado.

MTabarez · ‎19-10-2016

Hola summervmr, buen día.

Es posible que el sistema operativo que tienes instalado (Windows 10 32 bits) no sea compatible con el controlador ya que generalmente está disponible para el sistema de 64 bits.

Puedes ingresar a la página de HP Colocas el número de producto de tu equipo o modelo completo y descarga el controlador de Audio que viene disponible.

http://support.hp.com/mx-es/drivers

Pruebas la funcionalidad, si continúas con el problema será necesario que regreses al sistema operativo de fábrica para que funcione de nuevo Beat Audio.

Saludos.

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