Bateria de mi Notebook Pavilio dv6, dejo de cargar a los 3 meses, esta dentro de la garantia

[Zafnat]

Estimados, el 01/04/2016 compre en Chile la bateria de reemplazo para mi Notebook Pavilion dv6 6171la, la que dejo de cargar a los tres mese de uso. Me mude a Brasil donde vivo actualmente, ... al interior de SP. Agradeceria recibir orientación que me permita hacer uso de la garantia.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro.

Ingrese al siguiente enlace:http://support.hp.com/mx-es/document/c00842273

Contacte vía telefónica con Hp:http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

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[Zafnat]

Gracias por responder... ligue a HP pero me infoan que debo volver a Chile a la tienda donde compré para hacer el reclamo. En Chile me dijeron que HP era internacional y podia responderme en cualquier parte del mundo

[GOLD_MASTER]

Contacte con los especialistas de Hp para que lo apoyen:

http://h30467.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/337037

http://h30467.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/336206

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