cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 8
389
Reportar Mensaje

Bateria conectada y sin cargarse, en otro equipo si carga.

Hp ProBook 440 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

De un dia a otro dejo de cargarse, me envia el mensaje de conectada y sin cargarse, despues de leer en los foros de HP decidi comprar una bateria nueva original, y funciono dos semanas ahora me vuelve con el mensaje de conectada y sin cargarse, la bateria anterior la lleve con un amigo que tiene un equipo igual y en ese equipo si cargo la bateria, la cual puse en mi equipo y funciono perfectamente pero no la cargo, podrian ayudarme? Gracias

Etiquetas (1)
7 RESPUESTAS 7
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,669 6,864
Mensaje 2 de 8
385
Reportar Mensaje

Bateria conectada y sin cargarse, en otro equipo si carga.

¡ Hola !, @realcardenas :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

¿ Podrías indicar, el P/N (N° de producto), de tu netbook ?.

 

También puedes fijarte e informar, el N° de parte de HP, de tu adaptador/cargador. Está indicado en la etiqueta, del mismo.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 8
376
Reportar Mensaje

Bateria conectada y sin cargarse, en otro equipo si carga.

buenas tardes, te sirve esta pantalla del hp support Assitant 

 

El numero de parte del adaptador no lo veo por ninguna parte solo el numeral CT:WDWRR0B3G7QQ0Rhp-servicio.png

0 kudos
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,669 6,864
Mensaje 4 de 8
371
Reportar Mensaje

Bateria conectada y sin cargarse, en otro equipo si carga.

¡ Hola !, @realcardenas :

 

Indica solamente, el P/N (N° de producto), de tu notebook.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 8
368
Reportar Mensaje

Bateria conectada y sin cargarse, en otro equipo si carga.

N° de Parte o Producto HP:  K9Y87LT#ABM

0 kudos
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,669 6,864
Mensaje 6 de 8
364
Reportar Mensaje

Bateria conectada y sin cargarse, en otro equipo si carga.

¡ Hola !, @realcardenas :

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: K9Y87LT
Description: HP ProBook 440 G2 Notebook PC (ENERGY STAR)

 

El adaptador/cargador, es ...

  • Part No: 744893-001

Description:

  • AC Input: 100 ~ 240V 50~ 60Hz
  • DC Output: 19V 2.31A
  • Smart AC power adapter (45 watt) - Non-power factor correcting (NPFC), with 7.4mm barrel connector, RC - Requires separate 3-wire AC power cord with C5 connector
  • Rohs: COMPLY_2.07

IMG_20160719_150601.jpg

 

La batería, que le corresponde, es ...

  • Part No: 756744-001
  • Description: Battery (Primary) - 4-cell lithium-ion (Li-Ion), 14,8 VDC, 3.0Ah, 44Wh (VI04044-CL)
  • Rohs: COMPLY_2.07IMG_20160719_151020.jpg

La batería, de nueva debe cargarse de 6/7 horas. Luego se puede utilizar, sin inconvenientes.

 

Para determinar, si el adaptador/cargador, es el que está fallando, debes medir o, hacer medir, la tensión, que recibe, desde el cable de alimentación, que trae energía, desde la toma, en la pared y la tensión de salida al ordenador, según lo que se indica en la eqtiqueta adherida, en el adaptador/cargador.

 

Te dejo un link, para optimizar, el uso de la batería, de tu ordenador ... http://support.hp.com/es-es/document/c01313471 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 8
351
Reportar Mensaje

Bateria conectada y sin cargarse, en otro equipo si carga.

buennos dias, el equipo sigue igual el cargador y labateria la coloco en otro wquipo y si funciona a la perfeccion, cuando conecto la bateria encendida la lap., esta si la carga por unos segundos 12 para ser exactos y de hia la deja de cargar..

0 kudos
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,669 6,864
Mensaje 8 de 8
348
Reportar Mensaje

Bateria conectada y sin cargarse, en otro equipo si carga.

¡ Hola !, @realcardenas :

 

Entonces, debes llevarla al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano a tu domicilio.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
0 kudos
Este tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación