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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Batería conectada pero sin cargarse (En linux y en Windows)

HP 15-p005ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Soy dueño de un HP 15-p005ns y la batería no carga.

El problema me pasa tanto en linux como en windows.

He probado:

  -Quitar la batería y mantener pulsado el botón de apagado

  -Actualizar la Bios

  -Quitar la batería y volverla a poner con el sistema arrancado

  -En windows he probado a desinstalar el driver de corriente

El led de corriente está en blanco permantemente ( Con el cable AC conectado, obviamente ), cuando debería estar

en naranja cuando está cargado. El comportamiendo del led es el mismo encendido o apagado.

El ordenador arranca perfectamente con el cable AC, con o sín batería.

Básicamente, quiero asegurarme que comprando otra batería solvento el problema, o creen que puede ser un problema

relacionado con la placa o las conexiones de la batería.

PD: El hp battery status me da "remplazar (42)". Entiendo que es un problema de la batería, pero por lo que he leído

tampoco se descarta un problema de placa.

¿Que opinan los expertos?

Gracias por la atención.

Un cordial saludo.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
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Batería conectada pero sin cargarse (En linux y en Windows)

¡ Hola !, @bougar :

 

Por las características, de la falla, es muy probable, que se trate, de la batería, que esté agotada y no acepte carga.

No obstante, también puede ser el adaptador/cargador, que no entrega, el voltaje necesario, para cargarla.

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: J6Z22EA
Description: HP Pavilion 15-p005ns Notebook PC (ENERGY STAR)

 

El adaptador/cargador, es ...

  • Part No: 710412-001
  • Description: Smart AC power adapter - 19,5VCC - 65W - 4.5mm barrel connector, non-power factor correcting (NPFC) - Requires 3-wire AC power cord with C5 connector
  • Rohs: COMPLY_2.07

IMG_20161010_202515.jpg

 

La batería, es ...

  • Part No: 756743-001
  • Description: SPS-BATT 4C - 14.8VCC - 41WHr - 2.8AH LI VI04041-CL
  • Rohs: COMPLY_2.05

Puedes ver, sobre baterías de ion-litio ...

http://support.hp.com/ar-es/document/c00829574

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Consejos-de-mantenimiento-de-Baterí...

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Batería conectada pero sin cargarse (En linux y en Windows)

El portatil me arranca con el cargador AC, e incluso le he dado caña y sin problemas.
Supongo que tocará pasar por caja y batería nueva. Que opinas?
Gracias por tu atención.
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Batería conectada pero sin cargarse (En linux y en Windows)

¡ Hola !, @bougar :

 

Es la batería, obviamente. Ojalá, no aparezca, otro síntoma luego.

 

Puedes adquirirla, si vives en Latinoamérica, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

 

Si vives en España, intenta, en algún Store HP ... https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=738606BD423141009C3FEC6BB84CDEC5&NoMatch=true 

 

También, en eBay, Amazón, etc ...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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