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Barras negras a los lados al momento de jugar un juego relativamente antiguo

PC Notebook HP Pavilion 15-p00
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, les cuento mi problema, resulta que hace un año compré un notebook HP Pavilion 15-p002lan que traía por sistema operativo Windows 8.1, y ahí todo bien con los juegos, pues se ejecutaban a una resolución de pantalla decente, pero desde que actualicé a Windows 10 ese no ha sido el caso, pues desde entonces cada vez que ejecuto juegos clásicos como Age of Empires 2 o Starcraft estos lo hacen a una resolución defectuosa que no logro corregir con nada, ni siquiera cambiando la resolución de la pantalla con todas las que tiene.  La verdad que estoy muy decepcionado, debido a que tengo un computador de escritorio all on one Lenovo que también actualicé a Windows 10 y no presenta los mismos problemas que mi notebook HP, lo que me lleva a pensar que tal vez necesite algún programa o un driver diferente que me puedan ayudar a conseguir, y debo confesar que he actualizado varios drivers, incluso bajé desde el sitio web de HP el driver gráfico Ati y persiste lo de la pantalla reducida, por ello solicito amablemente por favor me ayuden a encontrar una solución, ya que he probado con tutoriales de internet y tampoco he conseguido nada.

 

Muchas gracias y espero su respuesta.

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Barras negras a los lados al momento de jugar un juego relativamente antiguo

Hola, es un problema de controladores adecuados, son estos los que dan la resolucion, el controlador para tu equipo y Windows 10 64-bit es el siguiente:

AMD High-Definition (HD) Graphics Driver

 

Recuerda que no solo basta con poner la resolucion de pantalla, tambien debes poner la frecuencia de refresco adecuada, te dejo un articulo que podra ayudarte, aunque esta referido a Windows 8.1, puede valer en Windows 10 al ser los pasos similiares:

Cambiar y ajustar la resolución de pantalla en Windows 8/8.1

 


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Barras negras a los lados al momento de jugar un juego relativamente antiguo

Muchas gracias por la ayuda y la pronta respuesta, lo cierto es que el mismo día que me respondiste obtuve la solución, sucede que tenía algunos drivers que descargué y eran los correctos, solo que debí descargar dos a la vez de AMD Radeon para conseguir solucionar mi problema, el cual creo corregí en parte por cuestiones del azar. Sin embargo, el driver que me proporcionaste es el indicado me parece, aunque no quise probarlo pues ya había logrado que los juegos se ejecutaran a pantalla completa y no quise de nuevo complicarme más la vida.

 

Cordiales y atentos saludos.

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Barras negras a los lados al momento de jugar un juego relativamente antiguo

Así solucioné mi problema con los gráficos AMD

Esta solución probé yo, recomiendo primero descargar este controlador de la página oficial de HP:

 

http://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-p000-notebook-pc-series/6936226/model...

 

Luego descargar este controlador y seguir las instrucciones de este video de YouTube:

https://www.youtube.com/watch?v=Qebw8hpupyU

 

Espero a algunas personas les pueda servir.

 

Saludos cordiales.

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Barras negras a los lados al momento de jugar un juego relativamente antiguo

Me alegro, gracias por comentarlo, un saludo.


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