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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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BIOS Corrupta o dañada

VJ227EA#ABE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Paso a describir mi problema. Decidi realizar la actualizacion de la BIOS de mi equipo a traves de la aplicacion que ofrece HP, como de costumbre siempre hago), note que el equipo demoraba mucho en este proceso (mas de una hora), pero no le di mayor importancia. De pronto al cabo de un tiempo sufri un corte de corriente y obviamente el equipo se apago. Cuando retornó la energia traté de encender el equipo y este no prendio conpletamente, pues solo pude nota que prendio el ventilador y las luces de BloqMayus y BloqNum, las cuales parpardeaban de manera intermitente en 3 oportunidades, hacian una breve pausa y luego volvian a parpedear 3 veces; adicionalmente el equipo emitia una serie de tres pitidos.

He estado revisando en los foros de HO este sintoma y al parecer esta relacionado con problemas en el BIOS. Tambien pude revisar que hay un proceso para restaurar el BIOS en el equipo, el cual se detalla en el siguiente enlace: http://support.hp.com/pe-es/document/c02722551.

Cebe destacar que he seguido ambos procedimeintos que detallan en este enalce sin corregir el problema en el equipo. 

Me llamo mucho la atencion de que uno de los procedimientos indica descargar la version compatible del BIOS y usar la herramienta "Utilidad de actualización de BIOS del sistema HP", en mi caso o para mi version de BIOS no logro conseguir esta herramienta, la cual podria ayudarme a solucioanr este prolema.

Agradezco mucho la orientacion que me puedan brindar en torno a este tema.

 

Equipo Pavilion dv7

Serial CNF947753P

Modelo dv7_2230es

Sistema Operativo Windows 10 64 Bits.

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BIOS Corrupta o dañada

¡ Hola !, @mordor :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Por favor, borra el S/N (N° de Serie).

 

Mira, este link ...

https://support.hp.com/mx-es/document/c05357719

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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BIOS Corrupta o dañada

Saludos,

 

Segui las instrucciones del enlace sugerido, pero el problema se mantiene: , al encender el equipo la pantalla se queda en negro, enciende el fancooler, las luces de BloqMayus y Bloqnum parpadean 3 veces, hacen una pausa y vuelven a parpadear 3 veces y adicionalmente el equipo al encender emite un pitido inicial y luego dos pitidos seguidos.

 

De acuerdo a lo que indican aca en los foros el sintoma corresponde a falla en los modulos de memoria, este equipo cuenta con 2 modulos, en cada uno hay una memoria de 2 GB.

 

Deberia probar con una memoria nueva y descartar que sea esta la falla?

 

Gracias por sus comentarios.

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BIOS Corrupta o dañada

¡ Hola !, @mordor :

 

Intenta, extraer los módulos, de memoria, limpia los contactos, con algún líquido limpiador, de componente electrónicos y prueba primero con una, luego con otra y después, con las dos instaladas. Si es alguna memoria, entonces deberás reemplazarla.

 

Dejo el post, para que algún otro usuario, te pueda ayudar, a resolver el incoveniente.

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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