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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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B&O

Hola, buenas noches,  tengo una ph pavilion y tiene untegrado  el B&O pero no puedo activarlo, alguien sabe como o por que no se puede?
No puedo activar la casilla 😞

5 RESPUESTAS 5
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B&O

Hola @aguayo

 

me gustaría saber si este problema es nuevo o sucede desde que adquiriste el dispositivo, si es nuevo, me gustaría saber también desde cuándo ocurre y si has hecho algún cambio en el dispositivo (actualizaciones del SO, etc)

 

Un saludo y espero tu respuesta 🙂

No trabajo para HP, solamente soy voluntario en el foro e intento ayudar en todo lo posible. Un saludo.

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B&O

Buenos dias, gracias por responder, aún tengo el problema, viene una casilla para activar la " experiensia en audio" pero no se puede activar jejeje
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B&O

Hola de nuevo! 

 

No has contesado a mi pregunta, ¿el no poder activar la casilla ocurre desde que compraste el dispositivo o es desde hace poco (una actualización del SO, ...)?

 

A partir de tu respuesta buscaremos una solución a tu problema. Un saludo 😉

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B&O

Desde que compre la laptop
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B&O

Hola,

 

Pues entonces lo que te recomiendo es contactar con el Soporte Técnico de HP, para ello haz click aquí y como tendrás garantía (supongo), que te cambien la laptop por un nueva o que lo lleven al SAT para solucionar el problema con mayor efectividad.

 

Un saludo y mucha suerte 😉

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