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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Ayuda por favor, problema con bateria.

HP Pavilion 14 Notebook PC
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Hola! Si me pueden ayudar genial, tengo una HP Pavilion 14 Notebook PC Numero del producto:F4H71LA#ABM.

La cosa es que la anterior semana tenia un problema que conectaba el cargador, y a veces empezaba a descargarse con conector peusto. Hasta quedarse en 0%, vi unos videos que sacaban a bateria y eso, al principio sirvieron pero ahora carga hasta 3% y otra vez baja hasta 0%, la bateria tiene 926 dias segun el HP Assistant. tambien en estado de enegia sale esto: "Su ordenador está conectado a la corriente. No obstante, no significa que la batería se esté cargando.". AYUDA POR FAVOR.

4 RESPUESTAS 4
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Ayuda por favor, problema con bateria.

¡ Hola !; @Dani_GM :

 

¡ Bienvenido, al Foro HP !. :generic:

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: F4H71LA
Description: HP Pavilion 14-v014la Notebook PC (ENERGY STAR)

 

Tiene, adaptador/cargador ...

  • Part No: 741727-001
  • Description: Smart AC power adapter (45 watt) - 4.5mm barrel connector, non-power factor correcting (NPFC) - Requires 3-wire AC power cord with C5 connector
  • Rohs: COMPLY_2.06

Tiene, batería ...

  • Part No: 756743-001
  • Description: Battery (Primary) - 4-cell lithium-ion (Li-Ion), 2.8Ah, 41Wh (VI04041-CL)
  • Rohs: COMPLY_2.05

Puede ser, tanto la batería, como el adaptador/cargador.

1) Si puedes sacar la batería (salvo que no sea extraíble), verifica si funciona el ordenador, con el adaptador/cargador conectado. Si funciona, entonces es probable que sea la batería, que se esté agotando o, esté agotada.

2) Si el adaptador/cargador, conectado solamente al ordenador, no inicia, significa que no le llega la cantidad de voltios corriente contínua, que se indica en la etiqueta del mismo.

 

Mira, estos link's ...

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Consejos-de-mantenimiento-de-Baterí...

 

http://support.hp.com/ar-es/document/c00829574

 

Si tuvieses, que adquirir, alguno de los accesorios y vives, en Latinoamérica, puedes hacerlo, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Ayuda por favor, problema con bateria.

Hola! Muchas gracias por responder! Creo que el problema es la batería, ya la saque y con el cargador conectado sigue funcionando. La pregunta es: ¿Hay alguna solución para que mi batería siga como siempre? GRACIAS
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Ayuda por favor, problema con bateria.

Hola.

Bienvenido al foro Dani_GM.

Notebooks HP - Cómo mejorar el rendimiento de la batería (Windows 10, 8 y 7)

Prueba y calibración de la batería (Windows 😎

Notebooks HP - Compra de una batería de repuesto

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Ayuda por favor, problema con bateria.

¡ HOla !, @Dani_GM :

 

Si tu problema, es la batería, es decir que ya no retiene carga, es conveniente que, la reemplazes, por una nueva original (según el N/P (N° de Parte), que te indiqué, en el primer post, de ... Li-ion battery,14.4VCC,2200mAh,4 cells), que puedes adquirir, en Latinoamerica, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

 

Si vives en España ... http://support.hp.com/es-es/document/c00589760

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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