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Ayuda con posible falla de disco duro
el 17-08-2016 02:07 AM
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Ayuda con posible falla de disco duro
17-08-2016 05:02 AM - editado 17-08-2016 06:06 AM
¡Hola PabloCL!
Si tienes dudas respeto el proceso del cambio de disco duro puedes llevar tu laptop a una compañía técnica para reemplazar el disco, pero podrías hacerlo ti mismo también. 🙂
El disco que debes comprar hay que tener las características de los discos para laptop que son:
5400 RPM
SATA II o III, dependiendo del tipo de conexión de la placa base de tu laptop
fijar el grosor del DD
- 2.5 pulgadas
Por el guía del usuario de tu producto puedes ver los detalles del DD que necesitas, pero podrías comprobar la lista de los discos compatibles en la página oficial del modelo de tu producto.
¡Saludos!
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Ayuda con posible falla de disco duro
el 17-08-2016 12:03 PM
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Ayuda con posible falla de disco duro
el 18-08-2016 05:30 AM
Pues, si dispones de una compañía técnica autorizada por HP no veo ningún problema.
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Ayuda con posible falla de disco duro
el 18-08-2016 12:22 PM
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Ayuda con posible falla de disco duro
el 19-08-2016 09:31 AM
Creo que primero debes llamarlos por el teléfono. http://support.hp.com/mx-es/
Ojalá @JessikaV y @ArturF nos puedan ayudar.

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