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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Auriculares inalambricos no funcionan

Auriculares inalambricos H8000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

Tengo unos auriculares inalambricos y los he usado en dos notebook HP diferentes sin problemas durante un par de años. De repente la conexión dejó de funcionar del todo bien (tuve que tocar/mover el conector enganchado al USB continuamente para que haga conexión) y ya no funciona para nada (en ninguno de los dos portatiles). Creo que el problema está con el conector USB inalambrico más que con los auriculares en sí. ¿Cómo puedo arreglar o sustituir el conector USB para que me vuelvan a funcionar los auriculares?

 

Gracias!

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Auriculares inalambricos no funcionan

Hola Phil.

¿Aun tienen garantía?

Para estos tipos de casos es mejor ponerse en contacto con Hp.

Contacte vía telefónica con Hp
Hp support

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Auriculares inalambricos no funcionan

Hola Gold Master,

 

Gracias por tu contestación. No están en garantía. En la página web de suporte HP no encontré mi producto, por eso me metí en el foro. Ahora pruebo suerte con tu enlace a su página Facebook - a ver que me dicen....

 

Saludos

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Auriculares inalambricos no funcionan

Espero haberte ayudado.


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