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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Aumentar memoria ram Notebook HP ENVY 14-1196la edición Beats

Hola, tengo una hp envy beats 1196la, tengo 4gb de ram, 2 slot de 2gb cada una, segun las especificacion soporta hasta 4gb por modulo es decir deberia llegar hasta 8gb, le cambie una de las memoria por una de ram par apoder tener 6GB de ram pero no levanta sale pantalla azul de problemas de memoria...la ram que le meti es una kingston ddr3 1333, hay algun problema de compatibilidad? porque entro a la bios y veo los 6gb, podrian ayudarme por favor?

 

PD: Mi SO es Windows 7 home premium 64bits

11 RESPUESTAS 11
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Aumentar memoria ram Notebook HP ENVY 14-1196la edición Beats

Puede ser un problema de compatibilidad, Kingston tiene chips de memoria que certifican compatibilidad con tu equipo revisa si coincide con el que tu instalaste:

 

4GB Module - DDR3 1333MHz

Número de parte: KTH-X3B/4G

Número de parte del fabricante: 572294-D88; 575480-001; 577606-001; 599092-001; 599092-002; 621569-001; AT913AA; AT913ET; AT913UT; BV075AV; BV081AV (2x4GB); NU466AV; NU495AV; NU581AV; NU582AV (2x4GB); VB521AV; VB821AV; VB823AV (2x4

Especificaciones: DDR3, 1333MHz, Non-ECC, CL9, 1.5V, Unbuffered, SODIMM, 204-pin

 

2GB Module - DDR3 1333MHz

Número de parte: KTH-X3BS/2G

Número de parte del fabricante: 621565-001

Especificaciones: DDR3, 1333MHz, Non-ECC, CL9, 1.5V, Unbuffered, SODIMM, 204-pin

 

Memoria para sistemas de marca HP/Compaq ENVY Notebook 14-1196la

 

Manual de tu equipo:

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02835360.pdf

 

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Disculpa eston son los datos de mi memoria ram, podrias decirme cuales son los datos que mencionas?

Algo mas, solo con kingston hay este problema de compatibilidad? que marca o de que serie deberia comprar para no tener estos problemas? 

 

Gracias.

 

 

20130922_002311.jpg

 

20130922_002424.jpg

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Si dejas solamente el chip de 4 GB y aun así da problemas es incompatibilidad a nivel de la placa base, si lo hace solo cuando están las dos memorias posiblemente sea de latencias es decir que la ram nueva tiene latencia programable, pero revisa lo que te escribo en el siguiente parrafeo como te dije antes Kingston así como otros fabricantes certifican chips compatibles para evitar problemas.

 

Aun no veo las imágenes (ya seran moderadas y se podrán ver), pero a lo que me refería específicamente es que para tu equipo Kingston tiene una única referencia certificada compatible revisa si la memoria que tu tienes que coincide con el numero de parte siguiente:

 

4GB Module - DDR3 1333MHz

Número de parte: KTH-X3B/4G (generalmente se lee en la etiqueta que tiene la ram)

 

Si el problema es ese, lo ideal seria que cambies por el chip compatible Kingston y si no es posible buscar otra marca por ejemplo Crucial utiliza el scanner para comprobarlo:

 

www.crucial.com/systemscanner/

 

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Hola, ya puedes ver las imagenes?, te dejo estos enlaces para que las puedas ver:

 

http://es.zimagez.com/zimage/20130922002311.php

http://es.zimagez.com/zimage/20130922002424.php

 

Por otro lado,  deje solamente la de 4gb y pasaba el mismo problema.

 

Saludos.

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Si te fijas en la primera imagen esta el numero KVR13S9S8/4 ese chip no es compatible con tu equipo, el unico chip de 4GB que Kingston certifica que funciona en tu equipo es  KTH-X3B/4G

 

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Rayos ahora que voy a hacer con la memoria que compré...tendre que comprar otra...no pense que habian incopatibilidades de este tipo...:smileysad:

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Si la tienda o portal donde lo compraste no acepta cambio, puedes revenderla con facilidad, seguro que recuperaras al menos el 75 % del dinero.

 

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Ok, muchas gracias por la ayuda, no me queda otra que comprar otra memoria, si compro una de las que salen en la lista compatible no deberia tener ningun problema verdad? planeo dejar la de 2gb que vino con la laptop y comprar una de 4gb para tener 6gb, pero me da miedo que aun se me presenten problemas, como que cambiar el hardware a una laptop hp es medio  fastidioso.

 

Saludos.

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Si compras la de Kingston compatible con tu equipo o en su defecto otra que lo sea no deberías tener problemas y además la combinación de 2+4 (6 GB) esta contemplada dentro del manual.

 

La referencia en cuanto a chip original de 4 GB también consta en el manual (pagina 22) y es la siguiente:

 

599092-001 4GB  PC3-10600, shared DDR3-1333MHz SDRAM Small Outline Dual In-Line Memory Module (SODIMM)

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02835360.pdf

 

Si deseas adquirirlo contacta un revendedor oficial HP:

 

HP PartsOne Authorized Parts Resellers America Latina y el Caribe

 

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