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Audio se adelanta al video.

F4H15LA#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches. Desde hace unos días tengo el problema de que a la hora de reproducir un video, ya sea en youtube, netflix etc. el audio se adelanta a la imagen, en alrededor de cinco segundo. Tengo una HP 14-d023la, espero que  me puedan ayudar. Gracias

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Audio se adelanta al video.

Hola,

 

Actualiza el driver gráfico y de sonido a la última versión disponible y pasa un programa de mantenimiento y limpieza del sistema.

 

¿Te pasa con cualquier navegador?

 

Borra los datos de navegación y prueba de nuevo.

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Audio se adelanta al video.

Hola buenas. Muchas Gracias, hice todo lo que me indicas y no se ha solucionado el problema, me pasa con todos los navegadores incluso con el app de netflix.

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Ex-HP
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Audio se adelanta al video.

Hola Herediad13, 

 

Puedes realizar una restauración a una fecha anterior, fecha en que el problema no se presentaba.

 

Presiona las teclas Windows + R, escribe rstrui en la ventana que te abrirá. Posteriormente selecciona alguna fecha en la cual trabajaba correctamente tu equipo (no mayor a 30 días, preferentemente).

Este proceso no elimina información personal, sólo aplicaciones/actualizaciones que hayas instalado desde la fecha seleccionada.

 

¡Saludos!

 

 

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