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Archivos de Recuperacion

Modelo 15-p004la
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola buen día tengo esta laptop que se me daño el disco duro ya se había acabado la garantía por lo cual compre un disco duro para la laptop y lo instale, poniendo el Windows 8 como sistema operativo pero no me gusta cómo está funcionando, quiero los archivos de recuperación de la laptop y poderla restaurar de fábrica para no tener ningún problema con los controladores drivers etc.

Modelo 15-p004la

HP Pavilion Touch

Processor AMD A10-5745M APU with Radeon (tm) HD Graphics 2.10 GHz

12 GB Memoria RAM

 

Espero y me puedan ayudar de antemano gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Archivos de Recuperacion

 

Hola

 

Si el disco duro original tiene las particiones de fabrica intactas solo deberías conectarlo nuevamente y generar el medio de recuperación en DVDs o USB como se detalla en el siguiente enlace:

 

Equipos HP - Cómo crear una imagen de recuperación

 

Si el disco duro original esta dañado o formateado en forma parcial o total debes solicitar el kit de recuperación contactando directamente con HP de tu región.

 

worldwide telephone numbers - Hp

 

 

Salu2

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