All In One Pavilion 20 no muestra video

DJDP3112 · ‎09-10-2016

Mi All In One de manera repentina dejo de darme video.

Al encender la pantalla se mantiene totalmente negra. internamente parece que todo funciona sin problemas.

Ya le cambie las Memorias RAM, Disco Duro inclusive la pila del BIOS tambien se la cambie y la falla sigue igual

lo que si noto al enceder el equipo es que el led del HDD paradea una sola vez y mas nada, tambien probe enciendiendola sin el disco y nada sigue sin dar video...

Me gustaria saber si alguien puede o sabe que puedo hacer o si debo revisar algun otro componente.

Saludos y Muchas Gracias

Maké · ‎09-10-2016

¡ Hola !, @DJDP3112 :

¡ Bienvenido, al Foro !.

¿ Podrías indicar, el Modelo Completo y el P/N (N° de Producto), de tu AIO ?.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

DJDP3112 · ‎15-10-2016

Hola..

Buenos Dias..

El Modelo es 20-b354la.

Saludos y Muchas Gracias

Maké · ‎15-10-2016

¡ Hola !, @DJDP3112 :

Tu ordenador, es ... http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c04018979&DocLang=es&docLocale=es_MX

Mira, este link ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c05357719

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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