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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Al conectar los auriculares sigue reproduciendo sonido por los altavoces de PC y auriculares a la ve

HP RECLYNE ENVY 23
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al conectar los auriculares sigue reproduciendo sonido por altavoces PC y auriculares a la vez. La incidencia empieza a ocurrir a raíz de una actualización automática de microsoft. Volví a la configuración anterior para anular la actualización y sigue igual. La tarjeta de sonido es una IDT higt definition Audio Codec.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
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Al conectar los auriculares sigue reproduciendo sonido por los altavoces de PC y auriculares a la ve

Hola @francafer, ¿todo bien ?

 

Ver el documento a continuación y realizar las pruebas para resolver este problema:

http://support.hp.com/es-es/document/c05357714

 

 

También puede utilizar el asistente abajo por la actualización y diagnóstico completo:

http://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.V-56CiTGp1A

 

 

Espero que ayude !
Emoticono feliz


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!"
Emoticono feliz

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