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EdgarCortés Estudiante honorario
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Actualización Automatica Bios

HP Notebook - 14-ac132la (ENER
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

HP Support Assitant solicitó actualización de la tarjeta Bios (HP Notebook System BIOS Update (intel Processors))  pero lleva mas de 7 horas y continua instalando... esto es normal?... que debo hacer?

Gracias.

3 RESPUESTAS 3
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Ex-HP Tomas_F
Ex-HP
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Actualización Automatica Bios

Hola,

 

La actualización de BIOS se debe de instalar en menos de 5 minutos normalmente, con lo cual, algo no está funcionando bien.

 

¿Terminó el proceso?

 

¿Qué ocurrió exactamente?

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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EdgarCortés Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Actualización Automatica Bios

Hola buen día

EL problema persiste, hasta el momento no he podido realizar la actualización de la bios que me pide Hp Support Asssitant; lo he intentado en repetidas ocasiones y lueo de varias horas de esperar nunca completa la instalación.

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Ex-HP Tomas_F
Ex-HP
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Actualización Automatica Bios

Hola,

 

No sería recomendable intentarlo de nuevo porque en el caso que la actualización de BIOS falle, el equipo quedaría inutilizable.

 

Si quieres instalarla, accede a la página web de soporte de tu modelo y descarga la actualización manualmente para instalarla.

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